ASSISTENTE DE QUALIDADE (ATENDIMENTO)
Descrição da oferta de emprego
Como uma empresa que valoriza a qualidade do atendimento ao cliente, buscamos alguém que seja apaixonado por garantir excelência no atendimento e que saiba como fazê-lo! Competências necessárias.
Experiência em atendimento ao cliente e monitoramento de qualidade; Habilidade em lidar com clientes de diferentes perfis; Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; Resolução de conflitos; Organização e capacidade de multitarefas; Conhecimento do pacote office.
Conhecimento da área de tecnologia será um diferencial.
Responsabilidades Realizar pesquisas de satisfação por telefone, e-mail e WhatsApp.
Controlar e acompanhar ocorrências relacionadas à qualidade dos atendimentos e prestações de serviço.
Manter os registros e controles de qualidade atualizados.
Tratar diretamente com clientes para tentar reverter cancelamentos.
Realizar o processo de cancelamento de contratos de clientes.
Recomendar processos, métodos e rotinas de trabalho para melhorias.
Buscar informações e feedbacks que permitam a avaliação de programas.
Benefícios.
Tipo de Contrato.
CLT Modalidade de Trabalho.
Presencial Endereço Local de Trabalho.
SAAN Horário.
às 18h de segunda a sexta Remuneração competitiva; Benefícios.
Vale Alimentação, Vale Transporte e Plano de Saúde Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você é um indivíduo energético, apaixonado por atendimento ao cliente e está procurando uma empresa que valorize seus esforços e possibilite seu crescimento, envie seu currículo agora mesmo! Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo
Detalhes da oferta
- B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas
- Indeterminado
- 26/03/2025
- 24/06/2025
Assistente administrativo e de atendimento (clínica psicopedagógica) - pedra branca - palhoça onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma clínica psicopedagógica que está no mercado há quase 20 anos oferecendo um serviço multidisciplinar... qual será o seu desafio? realizar atendimento......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
E será super bacana se você tiver: experiência com atendimento na área da saúde... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente online; conhecimento em pacote office......
E será incrível se você tiver:experiência com atendimento ao público na área escolar... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino médio completo;experiência com atendimento ao público;experiência com vendas físicas ou online;conhecimento......
E será incrível se você tiver: experiência com gestão de qualidade no ramo alimentício; graduação concluída ou cursando em administração, logística, medicina veterinária, engenharia de produção, engenharia de alimentos, engenharia química ou áreas relacionadas... com carga horária de segunda a sexta-feira......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......
