ASSISTENTE DE QUALIDADE (ATENDIMENTO)
Descrição da oferta de emprego
Como uma empresa que valoriza a qualidade do atendimento ao cliente, buscamos alguém que seja apaixonado por garantir excelência no atendimento e que saiba como fazê-lo! Competências necessárias.
Experiência em atendimento ao cliente e monitoramento de qualidade; Habilidade em lidar com clientes de diferentes perfis; Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; Resolução de conflitos; Organização e capacidade de multitarefas; Conhecimento do pacote office.
Conhecimento da área de tecnologia será um diferencial.
Responsabilidades Realizar pesquisas de satisfação por telefone, e-mail e WhatsApp.
Controlar e acompanhar ocorrências relacionadas à qualidade dos atendimentos e prestações de serviço.
Manter os registros e controles de qualidade atualizados.
Tratar diretamente com clientes para tentar reverter cancelamentos.
Realizar o processo de cancelamento de contratos de clientes.
Recomendar processos, métodos e rotinas de trabalho para melhorias.
Buscar informações e feedbacks que permitam a avaliação de programas.
Benefícios.
Tipo de Contrato.
CLT Modalidade de Trabalho.
Presencial Endereço Local de Trabalho.
SAAN Horário.
às 18h de segunda a sexta Remuneração competitiva; Benefícios.
Vale Alimentação, Vale Transporte e Plano de Saúde Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
Se você é um indivíduo energético, apaixonado por atendimento ao cliente e está procurando uma empresa que valorize seus esforços e possibilite seu crescimento, envie seu currículo agora mesmo! Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo
Detalhes da oferta
- B. Partner Consultoria em Gestão com Pessoas
- Indeterminado
- 18/09/2024
- 17/12/2024
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... * fornecer respostas pontuais para os questionamentos de clientes, por telefone e/ou e-mail, de acordo com demanda interna e/ou externa, consistente com os padrões de serviço e qualidade......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! requisitos do trabalho que perfil......
Descrição da vaga: atividades auxiliar na inspeção de recebimento e registro da informações necessárias; inspeção do processo produtivo; auxilio nos processo da qualidade – sistema de gestão iso 9001... requisitos do trabalho requisitos estar cursando ensino médio ou técnico da qualidade residir em......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... excelente oportunidade para quem busca o primeiro......
Atendimento telefonico por meio de mensagens via whatsapp... atendimento passivo e ativo em caso de falta de retorno... outros dados de posição salário - r$1647,00 fixo + bonificações + vt ganhos médios r$3200,00... requisitos do trabalho - ensino médio completo... agendar consulta desempenhando um papel......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... atuação no setor de cosmeticos e perfumaria... buscamos profissionais que tenhm interesse em crescer e se desenvolverem......
Qual será o seu desafio? provisionar, atualizar e controlar, por meio de planilha, todas as ações judiciais relacionadas aos planos previdenciários e assistenciais para atender determinações da previc, ans e legislações contábeis; obter as informações necessárias para as notificações relativas aos......
Qual será o seu desafio? realizar rotinas administrativas e financeiras gerais; realizar contas a pagar e a receber; realizar atendimento de pais e alunos da escola; alimentar planilhas; realizar contato com fornecedores para compras de materiais... requisitos do trabalho ue perfil buscamos para o......