ASSISTENTE DE PÓS VENDAS
Descrição da oferta de emprego
estamos à procura de um assistente de pós-vendas que entenda o impacto estratégico dessa área no sucesso do negócio e esteja pronto(a) para liderar a inovação na experiência do cliente após a venda.
descrição da vaga.
estamos à procura de um(a) assistente de pós-vendas para garantir a satisfação contínua de nossos clientes após a compra.
você será responsável por fornecer suporte, resolver dúvidas e problemas, e manter um relacionamento positivo com os clientes.
responsabilidades.
atendimento ao cliente via e-mail, chat e telefone.
acompanhamento de solicitações pós-compra, como trocas, devoluções e garantias.
solucionar problemas e fornecer feedback eficiente para os clientes.
acompanhar e monitorar a satisfação do cliente.
colaborar com outras áreas (logística, marketing, financeiro) para resolver questões pós-venda.
gerar relatórios sobre a satisfação do cliente e sugestões de melhoria.
requisitos.
experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce.
excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
proatividade e capacidade de resolver problemas com rapidez.
organização e atenção aos detalhes.
conhecimento em sistemas de gestão de atendimento será um diferencial.
benefícios.
salário competitivo; vale-transporte; benefício; oportunidades de crescimento na empresa; ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
como se candidatar.
envie seu currículo atualizado para com o assunto "assistente de pós-vendas".
estamos ansiosos para conhecer você! contato.
vaga em bauru
Detalhes da oferta
- Bauru empregos
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 06/11/2024
- 04/02/2025
Requisitos: - ensino médio; - experiência em vendas interna benefícios: vale transporte ou combustível; vale alimentação ou refeição, plano de saúde hospitalar e odontológico; convênio farmácia; estacionamento... atividades: - realizar contato com clientes via whatsapp e telefone para realizar vendas......
Atividades: ampliar carteira de clientes e realizar vendas de serviços... outros dados de posição benefícios: auxílio educação - empresa pode pagar até 50% do valor da mensalidade de curso técnico/ superior/ pós... alimentação na empresa - o colaborador paga somente r$ 3,14 por refeição......
Gerar pedidos no sistema, fechamento diário de vendas e relatórios diários... flexibilidade e adaptabilidade... senso de urgência... ter proatividade e iniciativa... muito bom senso de organização... conhecimento em informática... perfil hunter *será um diferencial*... preenchimento de planilhas e relatórios......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior cursando em administração, marketing, economia, gestão comercial ou áreas afins; experiência com vendas técnicas; experiência com gestão de carteira de clientes ou prospecção......
- clt e a empresa também oferece os benefícios de vale transporte + empréstimo consignado + auxílio farmácia - 50% + plano de saúde + plano odontológico + política de incentivo a educação e desenvolvimento profissional + previdência privada + seguro de vida + vacina gripe + convênios sesc + ambiente......
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Responsabilidades: aplicar o método e processos de vendas definido pela empresa; realizar reuniões com os clientes para vendas de intercâmbio; interagir e fazer acompanhamento com estudantes via telefone, e-mail e whatsapp; atingir metas e resultados estimados pela empresa; manter contato com o estudante......
Agilidade e proatividade para identificar oportunidades de vendas e agirprontamente... participar de treinamentos e capacitações internas para aprimorar suas habilidadesde vendas... conhecimentos gerais sobre spin selling, bant, vendas e negociação, de modo aidentificar as necessidades dos clientes e......
