ASSISTENTE DE PÓS VENDA - ECO SOLAR
Descrição da oferta de emprego
O Assistente de Pós-Venda será responsável por garantir a satisfação e a fidelização dos clientes após a conclusão da venda dos produtos e serviços de energia solar. Este profissional atuaráo um ponto de contato entre a empresa e os clientes, auxiliando na resolução de problemas, fornecendo suporte técnico e garantindo que todas as expectativas do cliente sejam atendidas de maneira eficiente e profissional.
Responsabilidades:
Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e cordial.
panhar o processo de instalação dos sistemas de energia solar, garantindo a satisfação do cliente.
Manter um registro detalhado das interações os clientes e panhar o andamento das solicitações.
Fornecer suporte técnico básico e orientar os clientes se o uso e manutenção dos sistemas de energia solar.
Colaborar as equipes de vendas, instalação e manutenção para garantir a resolução rápida e eficaz dos problemas dos clientes.
Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria.
Preparar relatórios regulares se o desempenho do atendimento pós-venda e sugerir melhorias.
Manter-se atualizado se os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
Requisitos:
Ensino médiopleto; curso técnico ou superior em áreas relacionadas será um diferencial.
Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de energia solar ou áreas correlatas.
Conhecimentos básicos em sistemas de energia solar e seusponentes.
Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz.
Excelentes habilidades deunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Conhecimento em ferramentas de CRM e Pacote Office.
Oferecemos:
Saláriopetitivo e benefícios.
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Ambiente de trabalho colaborativo e inovador.
Treinamentos contínuos se produtos e atendimento ao cliente.
Detalhes da oferta
- Frazão Consultoria
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
A proposta salarial é de r$1... 104,65 - clt e a empresa também oferece os benefícios de plano de saúde unimed + plano odontológico sulamerica + vale refeição ou alimentação (r$21,37/dia útil trabalhado) + vt ou estacionamento gratuito + gympass + wellz (plataforma de terapia online gratuita) + cesta......
Jornada de 6h20 diária... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... 057,00) + assistência médica + assistência odontológica + vale alimentação ou......
Outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... e será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... 000,00 - clt a empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$15,00/dia) + vt... com carga horária de segunda a sexta (08h30 às 18h18)......
Benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência plano de saúde e plano odontológico... horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 07:45 às 12:00 e das 13:30 às 18:03......
Atividades: ampliar carteira de clientes e realizar vendas de serviços... ser proativo e com facilidade de comunicação... outros dados de posição benefícios: auxílio educação - empresa pode pagar até 50% do valor da mensalidade de curso técnico/ superior/ pós... plano de saúde - em coopartipação com......
Com experiência em faturamento, dar suporte ao departamento administrativo de vendas em todos os processos, emitir notas fiscais de demonstração, venda e retorno... contrato clt, horário de trabalho de segunda a sexta das 08hs as 18hs, salário r$ 2... 500,00 vt refeitório na empresa, vale mercado r$......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência de 2 anos; excel intermediário; fácil acesso a canoas... emitir nota fiscal e arquivar as notas fiscais enviadas e imprimir os boletos......
A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? realizar o processo de venda de diferentes produtos e serviços da entidade, gerenciando a carteira de parceiros; auxiliar no processo de prospecção de novas parcerias comerciais; realizar viagens pelo estado de sc para reuniões com o sindicato......
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