ASSISTENTE DE OUVIDORIA - ZONA SUL
Descrição da oferta de emprego
• Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos;
• Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;
• Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;
• Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim de aumentar a qualidade dos serviços de atendimento aos clientes;
• Análise das precedências das manifestações;
• Monitoria de indicadores.
Requisitos e Habilidades)
• Ensino superior completo e/ou cursando, cursos técnicos em atendimento/ouvidoria;
• Interagir constantemente com os setores da empresa para atuar de forma preventiva na solução de conflitos;
• Atendimento a clientes via telefone (receptivo e ativo) acolhendo os clientes, avaliando todas as solicitações de forma detalhada e assertiva
• Experiência em Ouvidoria na Saúde Suplementar:
• Sólidos conhecimentos no Pacote Office;
• Elaboração de Planilhas, Cálculos, Apresentações gráficas;
• Excelente comunicação oral e escrita, perfil investigativo, analítico e questionador, capacidade analítica e organização;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Trabalho em equipe fundamental;
• Conhecimento da legislação que norteia prazos de atendimento e departamento de ouvidoria no setor de saúde suplementar RN 323, RN 395 e RN 259.
• Organização;
• Escuta ativa;
• Criatividade e inovação;
• Gestão de conflitos.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- Ameplan Saúde
- Indeterminado
- 13/09/2024
- 12/12/2024
Requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência na função de 1 ano; disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; residir na zona sul... outros dados de posição ensino médio completo; experiência na função de 1 ano; disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; residir na zona......
Preparar as carnes para assar; assar e vender carnes prontas; ofertar outros produtos da empresa; organizar e limpar o ambiente de trabalho; preparar, cortar e assar carnes bovinas e suínas, realizar manutenção da churrasqueira e organizar o local de trabalho requisitos do trabalho ensino fundamental......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência na função de 2 ano; disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; residir na zona sul; possuir mei ativo ou abrir... produção de massas e molhos; fazer de saladas; fritar alimentos; limpeza e organização da cozinha......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência na função de 1 ano; disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; residir na zona sul; possuir mei ativo ou abrir... preparar as carnes para assar; assar e vender carnes prontas; ofertar outros produtos da empresa; organizar e limpar......
Requisitos do trabalho ensino médio completo; experiência na função de 1 ano; disponibilidade para trabalhar aos finais de semana; residir na zona sul... 697,00 benefícios: refeição no local, vt em dinheiro enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... salário inicial r$ 1......
Requisitos do trabalho residir na zona sul; ensino médio completo; experiência de 1 ano... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 17:00 salário inicial r$ 1... recebimento de mercadorias; separação dos pedidos; abastecimento de produtos......
Requisitos do trabalho residir na zona sul; ensino médio completo; experiência de 1 ano... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 17:00 salário inicial r$ 1... recebimento de mercadorias; separação dos pedidos; abastecimento de produtos......
- após experiência r$ 2... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 2... 290,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado......
Assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... está localizada em florianópolis... com carga horária de segunda a sexta-feira - 08h30 às 18h......
Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... o que nós fornecemos: contratação clt benefícios: vr | vt ou cartão combustível | plano médico (60%) | plano odontológico (60%)| gympass | seguro de vida | acolhimento psicológico | parcerias......
