ASSISTENTE DE OPERAÇÕES (TRADE MARKETING)
Descrição da oferta de emprego
Buscamos talentos para atuar como Assistente de Operações.
No grupo TradeMark, reconhecemos a importância da igualdade e valorizamos a diversidade.
Por isso, nossas oportunidades são para todos!
Se você se conecta com nossos valores, venha fazer parte do nosso time!
#VemserGTRADEMARK #SeuTradeMaisDiverso
Responsabilidades e atribuições:
- Atuar como Cliente Misterioso em lojas selecionadas, avaliando o atendimento e a eficácia das recomendações de produtos oferecidas pelos funcionários;
- Realizar ligações para as lojas do projeto, utilizando um perfil de cliente comum;
- Simular uma situação de compra, solicitando uma recomendação sobre o produto da semana;
- Observar e registrar a qualidade do atendimento recebido, incluindo a clareza, cordialidade, e o conhecimento do produto demonstrado pelos colaboradores;
- Analisar se o produto recomendado está alinhado com as expectativas do cliente e se a recomendação foi feita de maneira convincente e informativa;
- Relatório: Compilar e reportar os resultados das interações, destacando pontos fortes e áreas de melhoria no atendimento ao cliente;
REQUISITOS:
- Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimento nas atividades descritas na vaga (auditoria);
- Boa comunicação e capacidade de análise.
- Conhecimento em excel;
- Pacote Office intermediário;
- Discrição e habilidade para simular uma experiência de compra realista;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- Pop Trade
- Indeterminado
- 08/10/2024
- 06/01/2025
Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......
Necessário possuir cnh b... com experiência em marketing, ferramentas google workspace, conhecimento básico de suite adobe, conhecimento de canva, noções de ferramentas de edição de vídeos......
Job description we are looking for a highly motivated person with knowledge of marketing... requisitos do trabalho requirements basic education: completed basic education (mba, marketing) further education: specialist certificate or equivalent further training in marketing work experience: minimum of......
Você trabalhará em conjunto com a equipe de marketing digital para gerar uma estratégia de marketing de mídia social que promoverá o envolvimento do cliente e o reconhecimento da marca... requisitos do trabalho requisitos: idade entre 18 e 30 anos; possuir inglês intermediário, avançado ou fluente;......
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Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
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Acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos, metas e indicadores estabelecidos pela área de operações... apoiar o gerente de operações na gestão das atividades diárias, realizando o acompanhamento e controle de fluxos de trabalho... realizar atividades de natureza multifuncional, a fim de fornecer......
Ter experiência é um diferencial... buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo e agilidade... irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas......
