ASSISTENTE DE CENTRAL DE SERVIÇOS II
Descrição da oferta de emprego
Atender às solicitações de clientes internos e externos de forma a avaliar a criticidade e direcionamento correto das demandas, acompanhar o ciclo do pedido envolvendo as áreas responsáveis, a fim de evitar rupturas nos processos e garantir a satisfação dos clientes.
Atividades:
- Elaborar e analisar através de relatórios possíveis desvios nos processos que envolvem o ciclo do pedido, assim como apurar KPIs e SLAs de forma a garantir o cumprimento dos objetivos e prazos de atendimentos acordados e estabelecidos, visando melhoria nos fluxos de atendimento;
- Administrar e fazer a gestão do portal para integrações sistêmicas necessárias e ajustes em todos os fluxos;
- Elaborar e monitorar relatórios sobre o fluxo de pedidos, através de ferramentas e sistemas corporativos a fim de antecipar a identificação de possíveis rupturas e auxiliar na tomada de decisão;
- Participar da elaboração e revisão dos procedimentos da Central, através das ferramentas corporativas visando a manutenção e a renovação das Certificações ISO 9001 e IATF e a melhoria contínua nos processos e atendimento de requisitos de clientes;
- Atuar na prestação de serviços de suporte ao negócio da empresa, com avaliação de processos geridos pela Central, identificando melhorias e propondo soluções.
Requisitos:
- Ensino Superior Completo ou cursando;
- Conhecimentos Intermediário no Excel;
- Experiência com canais de atendimentos;
- Será considerado um diferencial se o profissional possuir habilidades com dados e PowerBI.
Formato de atuação:
Híbrido, sendo 3 dias presenciais e 2 Home Office.
Detalhes da oferta
- Hire Now®
- Indeterminado
- 04/12/2024
- 04/03/2025
Realizar levantamentos para análise de dados controlar movimentação de materiais do estoque, efetuar cotações, compra e trocas de produtos; auxiliar no controle e alimentação de dados e produtos no sistema da empresa; orçamentos, negociação e compras de materiais, serviços e matéria prima; busca de novos......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? acompanhar a engenheira responsável na fiscalização e supervisão de obras desde o início até sua conclusão; avaliar condições de maquinas e equipamentos; realizar conferência de ordem de serviços; contatar e negociar com fornecedores e empreiteiros......
Conhecimento de plataformas de crm... de segunda a sexta... relacionamento com os clientes, ter habilidade e experiência com vendas de serviços... prospectar e realizar vendas com foco em serviços de facilities, alimentar diariamente o crm... requisitos do trabalho conhecimento do ramo de facilities......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? acompanhar a engenheira responsável na fiscalização e supervisão de obras desde o início até sua conclusão; avaliar condições de maquinas e equipamentos; realizar conferência de ordem de serviços; contatar e negociar com fornecedores e empreiteiros......
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$1... qual será o seu desafio? realizar a gestão do estoque; realizar o pedido, recebimento e separação de mercadorias; realizar análise de garantia das peças com defeito; realizar abertura e ordens de serviços; realizar o lançamento......
Missão executar serviços de limpeza dos produtos e do patrimônio, assim como apoiar em atividades de serviços gerais em conformidade com as normas, necessidades, e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino fundamental......
Atividades: ampliar carteira de clientes e realizar vendas de serviços... ser proativo e com facilidade de comunicação... analisar itens de serviços, emissão de propostas, entregar certificados, auxiliar em demandas administrativas e demais rotinas do setor... plano de saúde - em coopartipação com a......
Prestar auxílio em serviços de manutenção em geral... trabalhar na manutenção de máquinas, em serviços de mecânica ou em manutenção na área predial... outros dados de posição horário comercial de segunda a sexta... requisitos do trabalho conhecimentos de soldas; curso técnico em mecânico de máquinas......
Qual será o seu desafio? realizar o processo de venda de diferentes produtos e serviços da entidade, gerenciando a carteira de parceiros; auxiliar no processo de prospecção de novas parcerias comerciais; realizar viagens pelo estado de sc para reuniões com o sindicato e parceiros; acompanhar a receita......
Qual será o seu desafio? realizar o processo de venda de diferentes produtos e serviços da entidade, gerenciando a carteira de parceiros; auxiliar no processo de prospecção de novas parcerias comerciais; realizar viagens pelo estado de sc para reuniões com o sindicato e parceiros; acompanhar a receita......
