ASSISTENTE DE BACKOFFICE - NATAL
Descrição da oferta de emprego
Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos.
Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada.
Buscamos a perfeição.
O que faz o Assistente de Backoffice? Recepcionar, analisar e resolver as solicitações recebidas via atendimento telefônico e, principalmente, através dos nossos canais digitais (WhatsApp, E-mail e Chat), contatando as áreas responsáveis, seguindo os processos, normas e diretrizes do Grupo Morada, a fim de acolher e solucionar as demandas dos nossos clientes com empatia, integridade e respeito, atendendo às suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições.
Receber os comprovantes de pagamento enviados através dos canais digitais, acompanhando o processo de baixa de pagamento e informando ao cliente o parecer do setor financeiro; Análise de kits (Carnê/Cartão) que estão em rota e solicitar um novo envio quando necessário; Realizar alterações cadastrais, migração de plano, alteração de titularidade e cancelamento de contrato mediante análise e/ou quando solicitadas pelo cliente; Realizar negociação de débitos e emitir declarações de quitação/adimplência enviando boletos quando possível e/ou solicitado pelo cliente; Realizar reativação de contratos(plano) no sistema, mediante análise, quando possível e/ou solicitado pelo cliente; Realizar cadastramento de leads no Sistema quando solicitado pelo cliente; Acompanhar solicitações recebidas via atendimento receptivo, atualizando as informações na planilha de controle, para tratamento das demandas; Cadastrar e dar retorno às reclamações recebidas no sistema Tools; Realizar ação de Pré-vendas quando houver necessidade identificada pelo setor.
O que temos para você Um ambiente onde as pessoas se sentem acolhidas e podem ser elas mesmas; Uma cultura de respeito feita por gente que ama servir e fazer o bem; Líderes parceiros que sentam ao seu lado, acreditam e estimulam o seu crescimento; Oportunidade de novos aprendizados e de usar os seus próprios talentos e habilidades; Orgulho de fazer parte.
Os candidatos devem preencher o formulário disponível no link.
http://jobs.
obconvo.
om/job/MzQ2NTU4MQ-assistente-backoffice/b2da-bbf3-afb4e96d8c3d/?source=REFERRAL VOLTAMOS AO WHATSAPP! Quer receber vagas no seu WhatsApp? Clique aqui e entre no nosso grupo oficial.
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Salário.
R$ Requisitos Ensino Superior em Andamento Benefícios Quadro estruturado em carreira Vale transporte Vale alimentação / Refeição Plano de Saúde Plano Odontológico Plano de Assistência Funeral Equipe de apoio psicológico Licença maternidade/paternidade estendida.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 02/09/2024
- 01/12/2024
Qual será o seu desafio? prospectar novos clientes; pesquisar e acompanhar editais; realizar divulgação das arp’s; realizar follow-up de projetos e acompanhamento de pipeline com direção comercial; cadastrar e manter os registros das oportunidades atualizados junto aos fabricantes; cadastrar e manter......
A proposta salarial é de r$2... onde você vai trabalhar? em uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares inovadores de gestão, que agregam produtividade, automação, integração e inteligência organizacional... a sede da empresa está localizada em são josé/sc... a carga horária é de segunda a sexta-feira......
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Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... outros dados de posição o que esperamos de você: buscamos pessoas com ótima comunicação verbal e escrita, habilidade de executar diversas tarefas, práticas, atentas, proativas, organizadas......
Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... atividades:atender e negociar com clientes, objetivando o fechamento de vendas no balcão;prospectar novos clientes e negócios;fazer acompanhamento do processo da vendas;atuar na captação e retenção de clientes;fazer gerenciamento da......
Assistente administrativo (área de engenharia civil) - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que proporciona construções a preço de custo, com soluções integradas em gestão de projetos imobiliários e foco em resultados lucrativos... a proposta salarial é de r$2......
Atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... auxiliar em atividades comerciais......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 1... elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de......
Excelentes habilidades de organização, comunicação e trabalho em equipe... colaboração com outras áreas da empresa para fornecer suporte administrativo conforme necessário... conhecimento básico em sistemas de gestão de notas fiscais e compras... estamos buscando um talento para um cliente......
Atividades: captação de novos clientes atendimento aos clientes consultoria para a intermediação de imóveis apresentação e visita aos imóveis intermediação da negociação oferecemos: excelente ambiente de trabalho infraestrutura completa sistema exclusivo para gestão da carteira de clientes......