ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO - 79476 - VAGA DISPONÍVEL
Descrição da oferta de emprego
- Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de atendimento), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
- Efetuar atendimento ativo, de forma esporadica, para garantir retorno de status, garantindo que a dúvida ou solicitação foi atendida
- Aplicar a correção/resolução identificada, quando necessário, com o time de segundo nível (NII);
- Conduzir as aberturas de chamado, como NI (área de entrada), conduzindo o atendimento de acordo com os padrões, e caso o tema estiver fora do escopo, é transferido para o NII ou áreas internas;
- Garantir que orientações básicas, seguindo scripts de atendimento, como: configuração e testes de equipamentos, endereçamento para troca, dúvidas sobre portal de acesso ao cliente, entre outras atividades do setor;
- Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Edenred e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa.RequisitosRequisitos e qualificações
- Ensino médio - Concluído;
- Pacote Office intermediário;
- Experiência com atendimento a clientes e vendas;
- Desejável experiência sólida;
- Desejável cursando nível superior na área de TI e afins.
#AtendimentoMulticanal #ResoluçãoDeSolicitações #AtendimentoAtivo #ChamadosNIeNII #MelhoriaContínua #VagasManpower Escolaridade mínimaEnsino Médio Jornada de trabalhoSegunda-Feira a Sexta-Feiras - 08:00 às 17:48 - 01:00 de Intervalo BenefíciosTicket Refeição;
Ticket Transporte;
Assistência Médica;
Seguro de Vida. - Siga Nosso Insta @divulgavagas.oficial
Detalhes da oferta
- Consultoria Divulga Vagas Brasil - Empregos e Vagas
- 05/10/2024
- 03/01/2025
A proposta salarial é de r$1... 799,31 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$20,40/dia útil) + plano de saúde unimed + plano odontológico + bolsa de estudos integral para dependentes... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no itacorubi......
Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......
Executar funções de atendente de telemarketing receptivo... realizar cadastro de clientes no sistema... fazer atendimento via, telefone, whatsapp, e-mail e chat... tirar dúvidas de clientes e solicitar avaliação do serviço... salário: salário fixo + ppr trimestralbeneficios: vale transporte + vale refeição......
- contrato temporário de 06 meses... para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... a proposta salarial é de r$ 4... outros dados de posição link para cadastro: https://www... 870,91 e, após o período de experiência, r$ 5... a empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$1......
- contrato temporário de 06 meses... para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... a proposta salarial é de r$ 4... 870,91 e, após o período de experiência, r$ 5... a empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$1... o que você precisa saber sobre essa vaga? essa é uma......
A proposta salarial é de r$2... 084,00 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$450,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês... o que você precisa saber sobre essa vaga?essa vaga é exclusiva para pcd... br/vagas?id=002541......
A proposta salarial é de r$1... qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de advogados e associados que há mais......
A proposta salarial é de r$2... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial na trindade, em florianópolis/sc... e seria incrível se você tiver: conhecimento em ferramentas de ead... qual será o seu desafio? prestar suporte, relacionamento e treinamento dos polos......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial em capoeiras - florianópolis/sc... outros dados de posição para mais informações acesse o link >>> https://www... e será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce......
