ASSISTENTE DE ATENDIMENTO MIDDLE OFFICE

Assistente De Atendimento Middle Office - A. é um banco múltiplo, com autorização do Banco Central para praticar operações ativas, passivas e acessórias inerentes às respectivas carteiras autorizadas (comercial, de investimento, de crédito, financiamento e investimento e de crédito imobiliário), inclusive de câmbio. Iniciamos nossas atividades em 1989, através de uma joint-venture do Arab Banking Corporation e do Grupo Roberto Marinho, da qual originou o Banco ABC Roma S. A. , com atuação em crédito corporativo e tesouraria. Desde então, construímos uma sólida base de clientes no segmento Corporate, com oferta de produtos financeiros de maior valor agregado e adaptados a necessidades específicas. Em 1991, a atual administração tomou posse, contando com executivos brasileiros de grande experiência no segmento financeiro. Em 1997, o Arab Banking Corporation adquiriu a participação acionária do Grupo Roberto Marinho e tornou-se o acionista controlador. Os executivos adquiriram participação minoritária, com interesses alinhados aos do controlador e o nome do banco passou a ser Banco ABC Brasil S. A. Em 2007 foi realizada a oferta pública inicial de ações do Banco ABC Brasil, e passamos a ser listado no Nível 2 de governança corporativa da BM&FBovespa. Além de soluções para empresas ofereceremos também um portfólio de investimentos para a pessoa física, por meio do ABC Personal. Somos um dos únicos bancos brasileiros a contar com controle internacional e autonomia local. O Banco ABC Brasil valoriza a busca de talentos. E nos proporciona um ambiente cheio de oportunidades de carreira e desenvolvimento. **Responsabilidades e atribuições**Suporte no cadastramento de clientes novos e atualização de cadastros de clientes já existentes observando a política de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e as Normas e Circulares do Banco Central; Acompanhamento das operações desde o recebimento de comunicação da operação fechada até a efetiva liberação da mesma interagindo com as demais áreas envolvidas no processo e também com o cliente; Solicitação de formalização dos contratos necessários para a operação munindo a área de formalização com todas as informações necessárias para a elaboração dos instrumentos; Relacionamento Interpessoal através do contato com clientes internos e externos; Manter contato com clientes com a finalidade de cobrança de parcelas, ressarcimento de despesas, documentos societários, cadastrais e contratos pendentes; Acompanhamento e atualização das ocorrências oriundas da cobrança dos documentos no sistema de pendências; Recebimento de contratose documentos, registro nos sistemas de acompanhamento, direcionamento às áreas para análise e controle de documentos e contratos das operações de crédito; Cadastramento no SistemaApoio IB para que os mesmos possam utilizar o Internet Banking; Atuar ativamente no atendimento das solicitações dos clientes tais como, respostas de circularização, esclarecimentos de dúvidas, transferência de recursos, envio de vias de contratos, liberação de operações e garantias, etc; Quando possível, participar das reuniões de comitê de pendências; Efetuar propostas para resolução de problemas detectados nos processos ou sugestão de melhorias. **Requisitos e qualificações**Ensino Superior Completo; Conhecimento em Pacote Office_; _Desejável conhecimento de documentação societária; Desejável conhecimento de produtos bancários e garantias; Boa comunicação (verbal e escrita).