ASSISTENTE DE ATENDIMENTO JR. - PCD - ALPHAVILLE
Descrição da oferta de emprego
É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios.
Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais comprometidos com Trabalho Ético e Colaborativo, disciplina, respeito e confiança nas pessoas, pois esses são os nossos valores. E você pode ser esse profissional!
Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul
Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento JR:
Atendimento a clientes via telefone (ativo e receptivo), WhatsApp e e-mail;
Ajudar os clientes a encontrarem a melhor solução com o nosso produto;
Orientar o cliente no acesso a acessar nossas plataformas digitais.
Requisitos:
Ensino médio completo, será um diferencial profissionais que estejam cursando ou concluído o ensino superior nas áreas: Administração de Empresas, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, e demais cursos correlatos.
Conhecimento pacote office, ter boa comunicação escrita e verbal, senso de urgência para resolver problema dos clientes.
Buscamos profissionais que tenham vontade de aprender, tenham empatia com o cliente, se preocupem com a experiência do cliente com o nosso produto e atendimento e visam um plano de carreira.
Valorizamos os profissionais que tenham agilidade de raciocínio, perfil analítico, controle emocional, diligência, disciplina, empatia, organização, proatividade, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e verbal, que saibam utilizar do raciocínio lógico e visão estratégica para resolver as situações do dia a dia e gerar soluções eficazes.Número de vagas: 2Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteHABILIDADESHabilidades desenvolvidas para negociaçãoBom relacionamento interpessoalBoa comunicação
Detalhes da oferta
- Unifisa
- Indeterminado
- 04/09/2024
- 03/12/2024
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Prestar atendimento às unidades por telefone e plataformas digitais disponíveis na empresa; realizar e anexar a alimentação de notas fiscais nos portais; analisar se os documentos recebidos estão corretos; proceder o rastreamento de notas fiscais; conferência de notas fiscais vencidas e a vencer; tratar......
Lançamentos de notas fiscais de entrada; lançamentos e controle de cte; emissão de notas de garantia, devolução e ajuste de estoque; validação dos e-mails automáticos recebidos dos fornecedores; validação do retorno das notas emitidas no sistema protheus; validação das notas canceladas dos fornecedores......
Senso de urgência... graduação nas áreas, mkt, adm será um diferencial... veiculo próprio... bom relacionamento interpessoal... muito bom senso de organização... boa capacidade de negociação... ótima administração do tempo... saber se comunicar com clareza e assertividade... conhecimento excel......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala será considerando horas extras... 975,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço......
Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......
· realizar atendimento investigativo e consultivo, garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes... · ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos... confira abaixo todas atribuições:......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
O que você precisa saber sobre essa vaga?essa vaga é exclusiva para pcd... e será super bacana se você tiver:experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo;conhecimento em sistema cm net ou ommibees;inglês ou espanhol avançado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! requisitos do trabalho que perfil......