ASSISTENTE DE ATENDIMENTO JR
Descrição da oferta de emprego
Assistente de Atendimento.
Foco Principal:
Tratar as reclamações juntamente com cliente e áreas internas.
Responsabilidades:
Responsável pelo atendimento ao cliente;
Realizará contato com cliente, concessionários da rede, departamentos internos, via canais como, telefone, e-mail, chat, teams, WhatsApp e etc;
Acompanhar tratar as reclamações dos clientes finais, de acordo com os processos e procedimentos internos;
Tratar as reclamações juntamente com cliente, concessionária e áreas internas;
Reportar os follow-up das tratativas para a diretoria;
Assegurar retorno ao cliente dentro dos prazos necessários, garantindo a qualidade do atendimento.
Fatores Imprescindíveis:
Possui curso superior completo ou cursando.
Experiência com atendimento especializado ao cliente;
Pacote Office intermediário, especialmente no Excel;
Vivência com indicadores e apresentações gerenciais.
Fatores Desejáveis:
Conhecimento no CDC ( Código de Defesa do consumidor);
Experiência no segmento automotivo
Fatores Comportamentais:
Boa escrita | Ampla Capacidade de Argumentação | Boa Comunicação | Habilidade e Capacidade de resolver problemas | Resiliência | Pro atividade | Facilidade de Aprendizagem
Outras Informações:
Local de Trabalho: São Bernardo do Campo - SP.
Contrato: CLT Efetivo.
Horário de Trabalho: 08h ás 17h30 | Segunda á sexta-feira.
Salário + Benefícios (Assistência Médica, Odontológica, Vale Refeição, Cesta Básica, Fretado, PLR, e Seguro de Vida.)
Promovemos um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade em todas as suas formas. Nosso compromisso é garantir que todas as pessoas, independentemente de suas origens ou características pessoais, sintam-se acolhidas e possam contribuir plenamente com seu potencial.
Vem ser gigante!!Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Gi Group
- Indeterminado
- 23/08/2024
- 21/11/2024
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Lançamentos de notas fiscais de entrada; lançamentos e controle de cte; emissão de notas de garantia, devolução e ajuste de estoque; validação dos e-mails automáticos recebidos dos fornecedores; validação do retorno das notas emitidas e das notas canceladas dos fornecedores no sistema protheus; cobrança......
Auxiliar nas rotinas gerais pertinentes a função... flexibilidade e adaptabilidade... ótima administração do tempo... senso de urgência... perfil hunter *será um diferencial* outros dados de posição segunda á sexta das 07:30 a 17:18, sabado das 08:00hr a 12:00hr... conhecimento excel......
Enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... salário inicial r$ 1... requisitos do trabalho cursando superior em ciências contábeis, administração; experiência nas rotinas do departamento fiscal ou financeiro; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs......
Enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala será considerando horas extras... salário inicial r$ 1... requisitos do trabalho cursando superior em ciências contábeis......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! requisitos do trabalho que perfil......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... excelente oportunidade para quem busca o primeiro emprego ou uma recolocação no mercado de trabalho......
Atendimento telefonico por meio de mensagens via whatsapp... atendimento passivo e ativo em caso de falta de retorno... outros dados de posição salário - r$1647,00 fixo + bonificações + vt ganhos médios r$3200,00... requisitos do trabalho - ensino médio completo... agendar consulta desempenhando um papel......
Qual será o seu desafio? realizar rotinas administrativas e financeiras gerais; realizar contas a pagar e a receber; realizar atendimento de pais e alunos da escola; alimentar planilhas; realizar contato com fornecedores para compras de materiais... requisitos do trabalho ue perfil buscamos para o......
