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ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E PROMOÇÕES

Descrição da oferta de emprego

1. Suporte na elaboração de regulamentos de promoções comerciais (autorizadas pela SPA) e termos e condições de ofertas e ações (dispensadas de autorização pela SPA), que em linhas gerais consiste em: Apoio no processo de criação, versionamento e aprovação dos regulamentos e termos e condições nas fases de briefing e kick-off do projeto; Suporte na coleta de documentos necessários para submissão ao órgão regulador; Acompanhamento da validação e aprovação das versões pelos clientes, parceiros e área jurídica e/ou assessorias jurídicas; Análise de viabilidade interna das regras da promoção (mecânica) com as áreas técnicas (desenvolvimento e banco de dados) e gerente de projeto; Elaboração de cronograma, considerando todas as ações necessárias até o protocolo junto ao órgão autorizador, ou até a data pretendida do lançamento da ação promocional dispensada de autorização; Elaboração de cronograma de sorteio e outros documentos assessórios a depender da modalidade da promoção, considerando todas as etapas do fluxo da promoção autorizada até a divulgação dos ganhadores; Acompanhamento de submissão do processo para autorização no órgão regulador; Validação do Regulamento em ambiente de homologação e produção. Suporte nos processos de Termos de Ajuste de Conduta, se necessário. 2. Apresentação da promoção com foco nas áreas que irão operacionalizá-las, como SAC, equipe de entrega de prêmios e banco de dados. 3. Suporte na validação do material de apoio, perguntas frequentes e script de contato para suporte da equipe de SAC e contato com ganhadores (adaptação e tradução da linguagem jurídica e formal). Além de apoio para as áreas internas sobre aplicação e interpretação de regras da promoção, de acordo com o Regulamento ou termos e condições aprovados. 4. Apoio à gestão sobre os processos e atividades inerentes à confecção de Regulamentos e Termos e Condições. 5. Identificar e direcionar demandas em relação a soluções de problemas promocionais. 6. Suporte no contato e gestão dos fornecedores relativos ao processo (ex. assessoria jurídica).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:HyperativaConsultoria em internet.Ramo:Internet (BE)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Hyperativa
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 10/12/2024
Data de expiração
  • 10/03/2025
Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Assistente Administrativo e de Atendimento (Área da Saúde)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Assistente Comercial - Venda Interna - São José
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! requisitos do trabalho que perfil......

Assistente Comercial (Prospecção)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente Administrativo - E-commerce em Concessionária
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência......