ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E-COMMERCE (EXCLUSIVO PCD)
Descrição da oferta de emprego
Atividades do cargo:
Prover um atendimento humanizado e acolhedor aos consumidores;
Garantir a assertividade dos casos escalonados para o Nível 2, respeitando as regras de negócios e processos operacionais;
Colocar o consumidor no centro das nossas operações, buscando sempre a melhor solução para suas demandas;
Trabalhar proativamente para minimizar possíveis impactos e melhorar a experiência do consumidor;
Acompanhar casos críticos e atuar como guardião do cliente, visando uma solução ágil e satisfatória;
Atender e resolver reclamações, solicitações, sugestões e elogios, assegurando uma jornada de atendimento fluída e encantadora.
Qualificações:
Ensino médio completo;
Cursos ou certificações na área de atendimento ao cliente será um diferencial;
Conhecimento básico de informática;
Vivência na área de atendimento ao cliente;
Experiência anterior em Canais de Atendimento, por chat, e-mail e redes sociais, canal de voz, será considerada um diferencial;
Habilidades para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente;
Habilidades de comunicação clara e assertiva;
Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e empática;
Capacidade de analisar processos e fluxos com um olhar crítico, trazendo sugestões de melhorias;
Tipo de contratação: Temporário 90 dias, com possibilidade de efetivação.
Modalidade de trabalho: Híbrido, necessário disponibilidade parar atuar remoto e presencial.
Jornada de trabalho: Escala 6x1, 180 horas mensais. Necessário disponibilidade para atuar nos turnos disponíveis, entre 8h e 20h.
Salário: R$ 1.695,00
Benefícios: Vale-refeição R$ 32,00 ao dia e Vale-transporte.Número de vagas: 80Regime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 17/09/2024
- 16/12/2024
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... e será incrível se você tiver: inglês básico; experiência na área escolar... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma......
Requisitos do trabalho formação em marketing, publicidade e propaganda; experiência de 2 anos... realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções......
· realizar atendimento investigativo e consultivo, garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes... · ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos processos... responsabilidades e atribuições......
Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... verificar e resolver as preocupações dos clientes... 032,05 mensais + campanhas mensais + benefícios: assistência médica e odontológica + auxílio creche + vale transporte + vale refeição ou alimentação (12,90/dia de trabalho) + gympass + desconto......
O que você precisa saber sobre essa vaga?essa vaga é exclusiva para pcd... e será super bacana se você tiver:experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo;conhecimento em sistema cm net ou ommibees;inglês ou espanhol avançado... onde você vai trabalhar?em um hotel que oferece......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... e será incrível se você tiver: experiência com vendas online ou presencial... br/vagas?id=002651......
1ª fase será realizada via whatsappnecessário ter acesso a internet enviar currículo e laudo médico legível via whastapp(11) 98629-8745 whatsapp - para agilizar o seu atendimento informar: pcdcarapicuiba... ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 - folgas escalonadas - turnos manhã......
+ comissão (entre r$400,00 e r$3... 000,00) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vr ou va (r$30,00/dia útil) e vt... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma sociedade de advogados e associados que há mais de 14 anos busca prestar o melhor atendimento para pessoa......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá? qual será o seu desafio? realizar a gestão de pedidos e atendimento ao cliente no e-commerce da empresa; realizar orçamento e venda dos produtos online; auxiliar......
Atividades: captação de novos clientes atendimento aos clientes consultoria para a intermediação de imóveis apresentação e visita aos imóveis intermediação da negociação oferecemos: excelente ambiente de trabalho infraestrutura completa sistema exclusivo para gestão da carteira de clientes......