ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DIGITAL
Descrição da oferta de emprego
Experiência mínima de 6 meses em cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto.
SALÁRIO FIXO: R$ 1.416,28 + Premiação atrativa
A J A Rezende é uma empresa no ramo de Contact Center, especializada em Recuperação de Crédito e Cobrança.
Vaga para Assistente de Atendimento Digital, atendimento ao cliente utilizando as principais plataformas digitais.
Horários de Trabalho
Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos
Benefícios
Assistência Médica;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
Auxílio Creche;
Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades
Convênio SESC.
Local de Trabalho:
?Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP
Próximo a estação São Bento do Metrô.
Responsabilidades e atribuições:
Fará o atendimento de clientes através de E-mail, Chat e WhatsApp, solucionando os casos e encaminhando a resposta aos clientes;
Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.
Requisitos e qualificações:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.
Habilidades:
Ser analítico;
Ser comprometido e responsável;
Ter habilidades de negociação e argumentação;
Boa fluência verbal e persuasão;
Dinamismo, agilidade e persistência;
Trabalhar bem sob pressão;
Ter iniciativa para resolver problemas;
Informações adicionais:
Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.
Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!
Equipe Recursos Humanos
J A RezendeLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - CobrançaNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESempatiafluência verbalpersuasãocompromentimentoiniciativaproatividadecomunicaçãotécnicas de negociação
Detalhes da oferta
- J A REZENDE
- Indeterminado
- 28R$ - 28R$
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......
Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência plano de saúde e plano odontológico......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela......
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... desenvolver planos personalizados para melhorar a presença......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Acompanhar as últimas tendências e atualizações no campo do marketing digital para garantir orientação atualizada... orientar e aconselhar profissionais em início de carreira e equipes de marketing sobre estratégias eficazes de marketing digital... desenvolver planos personalizados para melhorar a presença......