ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – PORTO ALEGRE – RS
Descrição da oferta de emprego
Acompanhar diariamente as entregas dos clientes, através de relatórios extraídos do sistema utilizado pela empresa, para que na possibilidade de imprevisto haja solução no menor tempo possível; Enviar comprovante de entregas ao cliente, quando solicitado, através de e-mails, a fim de comprovar que a entrega da remessa foi realizada; Resolver problemas relacionados com entregas que acabaram gerando processo indenizatório, devido à falta, extravio ou avaria, através de comunicação com setor de Pendências das unidades envolvidas; Elaborar relatórios de performance mensal dos clientes para apresentar ao gestor da área; Prestar atendimento ao cliente para rastrear cargas; Responsável pelos envios de agendamento as filiais.
Disparos de refaturamento, retenção de mercadorias e reetrega.
Envio semanal de planilhas ao cliente; Responsável pelo alinhamento das coletas de devoluções de vendas ou cargas com defeitos (cargas já entregues); Agendamento de coleta reversa e de disparo de retenção de coleta; Controle de envio de material, controle de amostras rodo e aéreo; Cotações conforme necessidade do cliente.
Requisitos Requisitos.
Cursando ensino superior; Habilidade com ferramentas do pacote office; Habilidade de mapear causas raízes e priorização de ações; Habilidade de relacionamento interpessoal, fluência verbal e escrita.
Escolaridade mínima Ensino Superior Jornada de trabalho Jornada de Trabalho.
Horário comercial, de segunda a sexta.
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Benefícios Salário será informado na entrevista (enviar pretensão).
Benefícios.
VT; VA conforme assiduidade; Plano de saúde e odonto; Seguro de vida; Refeição no local.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 14/12/2024
- 14/03/2025
Outros dados de posição jornada de trabalho: horário comercial salário entre r$ 2... apoiar o processo de recrutamento e seleção; realizar as triagens de currículos para vagas estratégicas e operacionais; participar de entrevistas presenciais, online e coletivas; experiência com grande volume de vagas......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 2... prestar atendimento às unidades por telefone e plataformas digitais disponíveis na empresa; realizar e anexar a alimentação de notas fiscais nos portais; analisar......
Prestar atendimento aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para suporte a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida; cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; realizar cadastro......
Atendimento e suporte às unidades sobre o uso das máquinas de cartão... conhecimento no erp protheus excel intermediário experiência mínima de 1 ano outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala e será considerado......
Atendimento, suporte e treinamento as unidades sobre as rotinas de caixa, conferência da prestação de contas (caixa)... gerenciar relatórios de despesas e reembolsos, inserir transações financeiras em nossos bancos de dados internos e reconciliar faturas... 975,00 benefícios: plano médico, plano odontológico......
Atendimento e suporte às unidades sobre o uso das máquinas de cartão... 515,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, plano de carreira, convênio em universidades, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário......
Outros dados de posição jornada de trabalho: 100% presencial de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00... atendimento, suporte e treinamento as unidades sobre as rotinas de caixa, conferência da prestação de contas (caixa)... 515,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, plano de carreira, bônus trimestral de 25% do salário... organizar e classificar documentos contábeis; gerar lançamentos contábeis; controlar as escrituras......
Prestar atendimento as unidades via plataformas digitais e por telefone; realizar triagem de processo de crédito; receber documentação, conferir e analisar; realizar consulta de crédito junto aos órgãos competentes; confrontar as informações recebidas; realizar cadastros; proceder confirmações cadastrais......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta - das 08:00 às 18:00 salário r$ 1... realizar atividades administrativas; auxiliar na organização de arquivos; realizar emissão de manifestos e notas fiscais; cadastrar informações no sistema e planilhas; elaborar planilhas e relatórios......
