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ASSISTENTE COP REDE I - PCD - RIBEIRÃO PRETO - SP

Ribeirão Preto - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.

Cargo: Assistente Cop Rede I - PCD - Ribeirão Preto - SP

Resumo da Posição:
O Assistente COP Rede I será responsável por monitorar e analisar eventos relacionados à infraestrutura de redes de telecomunicações, garantindo o encaminhamento e solução de falhas críticas que impactem indicadores técnicos. O profissional prestará suporte às atividades de manutenção preventiva e corretiva, com reporte e comunicação constante com as operações e áreas de apoio. Além disso, será responsável pela análise de ferramentas de diagnóstico e pelo acompanhamento de relatórios e indicadores, sempre buscando melhorias contínuas.

Principais Responsabilidades:
- Monitorar e analisar eventos em sistemas de infraestrutura.
- Identificar, encaminhar e acompanhar a resolução de falhas críticas, garantindo o cumprimento de SLAs e prazos.
- Prestar suporte em atividades de manutenção preventiva e corretiva de tickets/incidentes.
- Interagir com áreas de suporte como COP Rede, Data Center, Infra/Headend/CAS e equipes de campo.
- Realizar análises de volumetria de tickets, reportando dados e escalando incidentes conforme necessário.
- Acompanhar relatórios e indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
- Auxiliar em treinamentos e reciclagens, transferindo conhecimentos específicos para equipes parceiras.
- Trabalhar em regime de escala.
- Disponibilidade para visitar outras bases, conforme necessidade operacional.

Requisitos:
- Ensino Médio completo (obrigatório).
- Desejável: Formação técnica em Telecomunicações, Informática ou áreas correlatas.
- Pacote Office intermediário.
- Conhecimentos básicos em redes HFC e GPON.

Remuneração com pacote de benefícios:
Salário: R$ 2.149,36
Vale refeição R$ 48,00 (por dia)
Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
Convênio Odontológico Bradesco Dental.
Seguro de vida – MetLife
Vale Transporte
PPR de até 3.6 salários/ ano
Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
Previdência privada
Benefício farmácia
Auxílio creche

- Escala de trabalho: 6X1 - 08:30 às 15:50

- Local: Rua Marques de Pombal, Ribeirão Preto – SP

Venha fazer parte!Local de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • GTO RH
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 20/12/2024
Data de expiração
  • 20/03/2025
Assistente de Marketing Pleno - VAGA EXCLUSIVA PCD
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho formação em marketing, publicidade e propaganda; experiência de 2 anos... realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking)......

Assistente Comercial - Brusque
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... interessados devem enviar o currículo para https://digitalsat... benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência......

Assistente Administrativo (Área de Engenharia Civil)
Bdr - talentos corporativos

Assistente administrativo (área de engenharia civil) - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que proporciona construções a preço de custo, com soluções integradas em gestão de projetos imobiliários e foco em resultados lucrativos... qual será o seu desafio? receber, enviar......

Assistente Fiscal
Noronha Contabilidade e Assessoria

Vale transporte vale refeição r$30,06 50% do plano de saúde após a experiência plano dentário após a experiência day off jornada 44 horas semanais (de segunda a sexta-feira) requisitos do trabalho exigências: formando ou cursando contabilidade a partir do 6º semestre experiência na área......

Assistente administrativo
Alpha imagem e diagnostico ltda

Gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... auxiliar em atividades comerciais......

Assistente de ssma - porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de eventos para o e-social; realizar auditorias pontuais nos envios de eventos de sst para o e-social, garantindo a eficiência da mensageria pela clínica......

Assistente Administrativo
Jp&f consultoria de rh e gestão de pessoas

Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar de forma autônoma, com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos conhecimento no pacote office... conhecimento básico em sistemas de gestão de notas fiscais e compras... realização da compra de suprimentos de escritório e outros materiais conforme as necessidades......

Agregamos veículos diversos em itariri sp
Motorista com carro próprio e alugamos

Agregamos veículos e alugamos veículos contratamos motorista que possue: kombi, utilitários pequeno e grande porte, hr e carros passeio em geral... disponibilidade imediata para inicialização... whatsapp: (11) 91529-1097 agrega carros... roteirizado por cep - com ou sem experiencia......

Assistente Fiscal e faturamento
SEDNA GROUP INDUSTRIA NAUTICA LTDA

Experiencia em departamento financeiro ou fiscal experiencia em lançamentos fiscais e ou financeiros formado ou estudante em andamento ciencias contábeis você irá se destacar se tiver ter trabalhado em contabilidade na area fiscal ser formado em ciencias contábeis informações adicionais regime de......

Assistente de Estoque (Concessionária Automotiva)
Bdr - talentos corporativos

+ premiação (r$200,00) - clt e a empresa também oferece os benefícios de va/vr (r$10,50/dia) + vt... com carga horária de segunda a sexta das 08h30 às 18h e sábado das 08h às 12h... a proposta salarial é de r$1... qual será o seu desafio? realizar a gestão do estoque; realizar o pedido, recebimento......