ASSISTENTE ATENDIMENTO (ATENÇÃO PRIMÁRIA) - UNIMED
Descrição da oferta de emprego
Assistente Áreas.
Atendimento, Saúde Escolaridade.
Ensino médio - Completo Tipo de contrato.
CLT Jornada de trabalho.
Das 11h às 20h de segunda a sexta-feira Benefícios.
Vale transporte, Vale alimentação de R$ , Vale refeição de R$ , Assistência médica, Assistência odontológica Responsabilidades e Experiências desejáveis.
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes (validação de informações, documentos, cartão Unimed, atualização de dados cadastrais).
Realizar agendamentos conforme orientações da equipe multiprofissional.
Prestar atendimento telefônico, fornecendo informações necessárias para o sucesso das ações planejadas pela equipe de saúde.
Marcar consultas e receber pacientes, clientes ou visitantes, direcionando-os conforme suas necessidades.
Agendar serviços e prover facilidades para alcançar os objetivos definidos pela equipe de saúde.
Garantir o acesso de pacientes a tratamentos em sistemas de referência e contrarreferência, especialmente em casos de maior complexidade.
Participar de grupos de educação para a saúde.
Disponibilizar dados para auditoria e gestão, ajustando indicadores que indicam qualidade e que poderão compor remuneração de profissionais.
Manter documentos e informações atualizados, controlados e arquivados eletronicamente ou fisicamente, conforme o Sistema de Gestão da Qualidade.
Receber e atender solicitações de serviços e informações, assessorando tecnicamente os clientes internos em sua área de atuação.
Manter-se atualizado sobre conceitos, técnicas, ferramentas e tendências de sua área de atuação.
Planejar o trabalho da área e verificar a realização de cada etapa.
Propor e implantar soluções para problemas, garantindo a continuidade do trabalho.
Assegurar a confidencialidade das informações.
Manter o local de trabalho limpo e organizado, conforme critérios estabelecidos pelos programas de qualidade.
Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.
Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais.
Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerência Emoções.
A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza.
Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
Detalhes da oferta
- Unimed Curitiba
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 18/10/2024
- 16/01/2025
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