ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

A ALAMASTER, empresa líder no setor de segurança eletrônica, está em busca de um Assistente administrativo para se juntar à nossa equipe dinâmica e altamente qualificada.

Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas excepcionais e deseja trabalhar em um ambiente estimulante, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

Descrição das atividades:

Organizar dentre logística as demandas (chamados) repassados pelo centro de controle técnico, associando ao técnico que irá atender, e repassando ao CCT a agenda de atendimentos que será realizada, organizando junto com o líder técnico e dando suporte ao centro de controle técnico.

Após o encerramento do atendimento técnico, o técnico entrará em contato informando o termino, e o mesmo deve acionar o cliente afim de aferir como foi a qualidade do atendimento, se o técnico atendeu bem, se ficou tudo alinhado e em conformidade, se há alguma dúvida sobre o atendimento, se o técnico foi claro, preenchendo a planilha de feedbacks dos atendimentos técnicos.

Acompanhar através do nosso sistema os nossos técnicos em campo (Hórus) em tempo real, se estão inserindo início e fim das atividades no grupo de WhastApp, o que ficará de pendência das atividades, em obras cobrar fotos nomeadas para fazer os books de instalação.

Atendimento telefônico em São Paulo.

Recepcionar possíveis clientes que queiram conhecer nossa estrutura em São Paulo.

Realizar atividades externas se necessário, como ida a algum cliente para entrega de documentos ou outras finalidades.

Captação de novos prestadores de serviço e validação dos mesmos.

Prestar conta dos atendimentos junto ao centro de controle técnico, atuando em parceria.

Responsável na confecção dos relatórios de prestação de contas com os respectivos cupons fiscais dentre o que foi disponibilizado de valores para arcar com custos do dia a dia, como passagem para atendimento de clientes, dentre outros.

Zelar pela casa, tomando conta da mesma, informando necessidades em geral de ajustes, manipula o alarme da casa. Acompanha e valida prestadores que tendem a executar serviços na casa (limpeza, lavanderia).? Responsável por fazer controle de saídas e entradas do estoque ALASP, só você pode entrar no estoque, quando ausente do mesmo, deve estar com as portas fechadas.

Toda quinta-feira deve encaminhar a planilha de contagem do estoque enviado ao setor de estoque/suprimento e controladoria. Na planilha apontar o saldo atual, entradas e saídas referente a aquela semana.


Todo material/equipamento que chegar informar ao setor de estoque/suprimentos e mandar a nota por e-mail.

Imprimir a OS e sempre conferir a mesma com o que está sendo entregue ao líder/técnico, e solicitar que ele assine o documento, comprovando que está de acordo com o que foi entregue.

Inspeção junto com o Lider do material de contingência nas viaturas dos técnicos, e acrescer ao seu estoque, porém identificando como material em viatura. Sempre que o técnico usar, deve informar ao lider qual o material, quantidade e para onde, para que possa ser aberta uma OS, e você lançar no seu controle.

Manter o estoque devidamente arrumado e limpo, organizado de modo geral. Deixar kits encaminhados para um determinado cliente sempre separado, para que não haja o uso. Nada pode sair do estoque sem OS ou requisição, você é quem zela por ele.

Requisitos:

Ter domínio do pacote Office.
Ter experiências com atendimento ao cliente.
Conhecer logisticamente a planta São Paulo e interior para montagem de agendas.
Possuir experiência com controle de estoque, recebimentos, saídas.
Residir próximo a Guarulhos.

Benefícios e Parceiras:

- Vale alimentação/Refeição (DUO): R$ 36,08 - dia trabalhado
- Plano de saúde (Empresa custeia R$50,00 do valor da mensalidade do titular)
- Plano odontológico (Custeado integralmente pela empresa)
- Assistência Saúde - Pluxee
- Convenio Farmácia (Drogarias Max)
- Convenio Creditas (Empréstimo)

Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte da equipe ALAMASTER, envie seu currículo atualizado.

Esperamos por você!Local de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADESAtitude positivaPacote OfficeAtendimento ao clienteOrganizaçãoIniciativaPontualidadeAgendamentosSegurança Eletronica