ARRUMADEIRA

Como arrumadeira do Copacabana Palace, a Belmond Hotel, você irá realizar o serviço de arrumação e conservação dos quartos, zelando pelo cumprimento dos padrões da Belmond e da hotelaria de luxo, garantindo a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes, proporcionando uma experiência única, memorável e vivenciando os comportamentos da Belmond em todas as suas atitudes.
ATIVIDADES DIÁRIAS PRÁTICAS.
Limpar e arrumar os quartos, suítes, corredores e janelas, seguindo os padrões da Leading Quality Assurance (LQA) e do Copacabana Palace a Belmond Hotel.
Proporcionar serviços de qualidade e trabalho de equipe, satisfazendo as expectativas dos hóspedes e da empresa.
Quando na limpeza e arrumação de quarto vago sujo, observar objetos esquecidos, comunicar de imediato à Supervisão para devolução aos hóspedes.
Não sendo possível a devolução de imediato, registrar no setor de Achados e Perdidos na Governança.
Checar o funcionamento de todos os aparelhos e lâmpadas no quarto e identificar a necessidade de serviços de manutenção a serem executados durante a arrumação, comunicando imediatamente a Supervisora de Andares e/ou Assistente de Governança.
Recolher a roupa suja dos apartamentos e levá-la para a Lavanderia.
Levar a roupa limpa da Lavanderia para as Copas dos Andares.
Recolher o lixo do carro e levá-lo até a lixeira.
Observar as preferências do hóspede e arrumar os pertences do mesmo, com cuidado para não danificar nenhum produto.
Comunicar-se eficientemente com os colegas, hóspedes e superiores.
Lidar com flexibilidade em situações adversas e problemas com o conhecimento de um Superior imediato.
Nunca entrar em atrito com o hóspede ou colegas.
Preencher os documentos necessários para controle do serviço realizado, como check-lists, relatórios e formulários, conforme orientação da chefia imediata.
Manter o carro da ala, limpo, organizado e devidamente abastecido.
Cooperar com os colegas, ajudando-os quando necessário a realizar outras tarefas do setor, garantindo o trabalho em equipe e o resultado final da operação.
Relatar à Governança todas e quaisquer circunstâncias incomuns.
Requirements Ensino médio completo.
Desejável experiência mínima de 1 ano na função ou cargo semelhante.
Experiência em hotelaria de luxo, será um diferencial.
Desejável conhecimento em conservação e limpeza de empresas.
Disponibilidade para trabalhar em escala 6 x 1.
Benefits Plano de Saúde e Odontológico extensivo a dependentes diretos.
Convênio Farmácia.
Vale transporte.
Alimentação no local.
Descontos nos pontos de vendas da empresa.
De acordo com o seu “tempo de casa”, você adquiri diárias e experiências gratuitas nas propriedades da empresa ao redor do mundo, incluindo 50% de desconto em Alimentos & Bebidas.
Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente.
Com um compromisso em seu desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor.
Junte-se a nós e faça parte da criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos outros.
Este é o seu momento.
Inscreva-se hoje! Sobre nós O Copacabana Palace, a Belmond Hotel, é uma obra-prima icônica do Rio de Janeiro.
Com vista para a Praia de Copacabana, este marco atemporal é um santuário de calma a poucos passos do burburinho da cidade.
As características marcantes incluem dois restaurantes com estrelas Michelin, a piscina mais glamourosa do Rio e sete penthouses suítes.
Com nossas vastas ofertas, as oportunidades de criar uma carreira única aqui são infinitas.
Junte-se a nós e alcance a verdadeira excepcionalidade.
Belmond & família LVMH Nós do Copacabana Palace, somos orgulhosos em fazer parte da LVMH e da coleção global de hotéis, trens e cruzeiros fluviais Belmond, todos criando experiências excepcionais em todo o mundo.
Quando você se junta à nossa propriedade, você se torna parte de uma família global de hotéis ricos em história e destinos deslumbrantes, onde nossas(os) colaboradoras(es) estão no centro da experiência Belmond.