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AQUISIÇÃO
Barueri
- São Paulo
Descrição da oferta de emprego
OBJETIVO DO CARGO: Responder rapidamente às mensagens dos clientes no chat, oferecendo suporte e resolvendo problemas de forma eficaz; Fornecer informações detalhadas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
Manter um tom profissional e amigável durante todas as interações.
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:
1 - Oferecer suporte e resolver problemas de forma eficaz.
2 - Passar feedbacks constantes de como está a operação (o que está bom e o que pode ser melhorado)
3 - Trabalhar na ferramenta LiveChat e criação de tickets para problemas que não forem resolvidos.
HABILIDADES: Possuir habilidades em trabalhar com atendimento. Além disso, saber trabalhar em equipe e passar feedbacks da sua área.
ATITUDE: Ser uma pessoa proativa, disposta a aprender, que respeite hierarquias, possuir responsabilidade e honestidade em suas ações, estar disposta a trabalhar á longo prazo e ter visão de crescimento dentro da empresa.
VALORES DA EMPRESA: Senso de dono, melhorias contínuas, inteligência, satisfação do cliente e proatividade.
VALORES DO CARGO: Transparência, honestidade e ética.
1- Segunda a Sexta: Horário de atendimento: das 10h ás 16h (com pausa das 12h ás 13h). Sábado: de 12h ás 18h
VT e VR
Manter um tom profissional e amigável durante todas as interações.
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:
1 - Oferecer suporte e resolver problemas de forma eficaz.
2 - Passar feedbacks constantes de como está a operação (o que está bom e o que pode ser melhorado)
3 - Trabalhar na ferramenta LiveChat e criação de tickets para problemas que não forem resolvidos.
HABILIDADES: Possuir habilidades em trabalhar com atendimento. Além disso, saber trabalhar em equipe e passar feedbacks da sua área.
ATITUDE: Ser uma pessoa proativa, disposta a aprender, que respeite hierarquias, possuir responsabilidade e honestidade em suas ações, estar disposta a trabalhar á longo prazo e ter visão de crescimento dentro da empresa.
VALORES DA EMPRESA: Senso de dono, melhorias contínuas, inteligência, satisfação do cliente e proatividade.
VALORES DO CARGO: Transparência, honestidade e ética.
1- Segunda a Sexta: Horário de atendimento: das 10h ás 16h (com pausa das 12h ás 13h). Sábado: de 12h ás 18h
VT e VR
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Detalhes da oferta
Empresa
- Confidencial
Tipo de Contrato
- Indeterminado
Data de publicação
- 04/11/2024
Data de expiração
- 02/02/2025
Analista de Aquisição de Talentos (R&S) - Centro
Bdr - talentos corporativos
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