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APPLICATIONS SUPPORT ASSOCIATE

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Applications Support Associate - É fundamental que compartilhemos nosso compromisso e dedicação para garantir um local de trabalho inclusivo e diversificado. Junte-se a nós como pessoa Consultor de Implantação no Grupo Dedalus, uma das empresas líderes mundiais em tecnologia de saúde, em nossa equipe de Implantação . O que você conquistará? Nesta posição, você será responsável por cuidar das atividades de assistência e desenvolvimento nos clientes, resolvendo os problemas de aplicação relacionados ao software instalado. O que você realizará: Auxiliar o pessoal do time assistencial do cliente; Relacionar-secom os Gerentes de Projeto e/ou Gerentes de Produto; Realizar atendimento ao cliente ou remoto; Monitorar o funcionamento dos procedimentos; Dirija-se ao cliente para a instalação das ferramentas Dedalus; Configurar asferramentas em relação às solicitações do cliente; Treinar a equipe assistencial e administrativa do cliente; Gerenciar a integração de aplicativos existentes; Realizar testes funcionais; Participar deatividades de help desk nível I e II; Documentar asatividades realizadas. Requisitos essenciais: Graduação em Biomedicina, Radiologia, Ciência da Computação ou áreas correlatas; Conhecimento dos fluxos de trabalho em um ambiente hospitalar/clínico; Experiência em clientes com um ambiente de software complexo (healthcare); Conhecimento em banco de dados Oracle será um diferencial; Conhecimento em metodologias ágeis será um diferencial; Conhecimento em Microsoft Office; Fortes habilidades de trabalho em equipes; Experiência de trabalho em um ambiente disciplinado ITIL; Conhecimento em SQL será um diferencial; Conhecimento em Projetos de Sistemas de Informação na área da Saúde será considerado um diferencial; Inglês com nível intermediário, sendo que o nível avançado ou fluente será um diferencial. Nota sobre privacidade de dados para pessoas candidatas: #J-18808-Ljbffr
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 06/12/2024
Data de expiração
  • 06/03/2025
CUSTOMER SUPPORT REP AND SALES
https://responselink.ai/

Collaborate with other departments to ensure that customers receive the best possible support and information... as a customer service representative, you will be the first point of contact for our customers, providing exceptional support and assistance through various channels... com/a/responselink-customer-support-rep......

Jr_036877 technical support intern latam
Resmed

You will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... let's talk about the team as an intern in our technical support sales operation team, you'll play a critical role in ensuring the seamless resolution of company......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

Keep current with company policies, procedures, and processes... previous experience in a contact center environment would be considered a tremendous asset, however, not required you excel in a fast-paced, constantly evolving environment while exhibiting a calm and professional manner you have outstanding......

SAP Analytics Cloud
JP&F Consultoria

Descrição: • design, build, test applications on the sap bpc platform or the sac planning platform, following the requirements defined by industry and line of business experts, using an agile methodology; • promote the applications built, interacting with marketing, sales and professional services organizations......

Billing and HR Executive
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Managing day to day office administration, overseeing visitors and employees and support visa applications... job description we are looking for a highly motivated colleague to join our team of enthusiastic individuals and support our companies growth in the latam market... prepare and maintain employment......

Search Quality Rater - Portuguese (Brazil)
Welocalize

However, you'll only be able to receive support from the project management team during business hours (monday-friday, 9:00 am - 5:30 pm pacific) project details job title: search quality rater location: remote, brazil-based hours: minimum 10 hours per week, up to 20 hours per week; set your own schedule......

Oportunidade SAP PP-PM-QM
WAYON IT SOLUTIONS LTDA

Certificações sap pp/pm/qm relevantes, como “sap certified application associate – sap pp/pm/qm... ” experiência em projetos de implementação sap pp/pm/qm em setores específicos, como manufatura, automotivo ou farmacêutico... conhecimento avançado das melhores práticas de gestão de produção, manutenção......

Search Engine Evaluator
Oneforma

We are conducting a study to evaluate the localization quality of our client’s website in your language and would greatly appreciate your insights as a knowledgeable native-speaking cloud platform user requisitos do trabalho during this search engine evaluation project, participants will evaluate the......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Cursos e certificações relevantes como:sc-300: implementar uma solução de gerenciamento de identidadessc-300: implementar uma solução de gerenciamento de acesso e autenticaçãosc-300: implementar o gerenciamento de acesso para aplicativossc-300: planejar e implementar uma estratégia de governança de identidade......

Customer Success Specialist (PT language) (Remote)
Hostinger

High it curiosity and technical understanding... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... what you will do: communicate with customers and solve their billing or account-related issues, as well as technical issues related to websites, hosting and domains, via live......