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ANALISTA SERVICE DESK TRILÍNGUE PRESENCIAL GOIÂNIA

Goiânia - Goiás

Descrição da oferta de emprego

Empresa de grande porte, no setor de telecomunicação. Responsabilidades: Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas dos clientes. Realizar análises preliminares ou solucionar problemas, se necessário, e encaminhando-os à equipe relevante quando necessário. Traduzir o conteúdo da consulta do Espanhol ou Português para Inglês e documentando-o como uma nota privada no ticket antes de qualquer transferência. Executar demais atividades correlacionadas a função. Requirements Ensino superior cursando ou completo. Preferencialmente Graduação em áreas de Informática ou áreas correlatas ao exercício da função. Conhecimento avançado em comunicação escrita e oral claras, concisas e eficazes nos três idiomas (inglês, espanhol, português). Conhecimento básico em ITIL: Familiaridade com as melhores práticas do ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) e estruturas de gerenciamento de serviços de TI Conhecimento básico em Rede: Conhecimento de conceitos de rede como TCP/IP, DNS, DHCP, VPN e firewalls. Conhecimento básico em Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais comuns, como Windows,Mac OSe Linux. Conhecimento básico em Computação em nuvem: Compreensão de plataformas em nuvem como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ou Google Cloud Platform (GCP). Conhecimento básico em tecnologias web (JavaScript, HTML, CSS). Disponibilidade de horário total (das 06:00 às 19:00). Benefits VA ou VR: R$ 19,14/dia. Plano de Saúde. Plano Odontógico. Seguro de Vida. Auxílio creche/escola ou babá: Para colaboradores com filhos de 0 a 60 meses. Auxílio excepcional. Programa de participação no resultados - PPR. limitado ao teto de até 50% do salário nominal, desde que atingidas as metas pré-estabelecidas,Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de AtendimentoEmpresa:Plugaae ltdaSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Serviços (DD)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Plugaae ltda
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 20/09/2024
Data de expiração
  • 19/12/2024
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......

Analista de orçamentos
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro itacorubi, em florianópolis... a proposta salarial está entre r$4... 500,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vale alimentação (r$30,00/dia útil) + vt + seguro de vida + despesas de viagens quando......

Analista de growth
Vigna Advogados Associados

Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......

Analista Fiscal
Envel contabilidade ltda

) realizar, preencher e conferir o checklist das entregas de declarações e guias encaminhar parcelamentos analisar e corrigir pendências para emissão da certidão negativa (federal, estadual e municipal) analisar as regras de integração nos sistemas operacionais (domínio, ahead, fiscaldrive) dominar a......

Analista de Compras Técnicas (Área de Energia)
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro joão paulo em florianópolis, sc... com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta-feira em horário comercial com flexibilidade de entrada e saída... está localizada em florianópolis/sc......

Analista de teste
JPeF Consultoria

Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......

ANALISTA DE INFRAESTRUTURA
INNOVATION SOLUCOES EM TI

Requisitos do trabalho ingles fluente nivel de escolaridade superor outros dados de posição nos dois primeiros meses será 100% presencial... haverá plantão por escala das 18h às 08h que será informado no momento da contratação, apenas atuará se receber a ligação ** local: itapevi/sp ** forma de contratação:......

Analista Comercial - Backoffice - Barreiros - São José
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no bairro barreiros, em são josé... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h... 709/2018 (lei geral de proteção de dados);executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade......

Analista de Aquisição de Talentos (R&S) - Centro
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... e será super legal se você tiver: experiência com os processos de onboarding; experiência na área da saúde... 800,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de va e/ou vr (r$26......