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ANALISTA SERVICE DESK PLENO (WINDOWS & IOS)

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissional com vasta experiência na área de Service Desk, não só capaz de executar atividades de rotina mas também de propor melhorias e inovações para os processos da área.Nesta posição, conhecimento avançado em Windows, iOS (mobile) e hardware, são imprescindíveis.Responsabilidades:Analisar, diagnosticar e solucionar problemas em desktops, notebooks, smartphones, videoconferência, projetores, impressoras, sistemas operacionais, softwares, redes e outros equipamentos.Diagnosticar e resolver chamados (incidentes ou requisições) de forma eficiente e eficaz, utilizando procedimentos padronizados.Atender usuários VIPs, priorizando suas demandas e garantindo uma experiência positiva.Instalar, configurar e manter softwares e programas de computador em diversas plataformas.Homologar novas aplicações e desenvolver documentação para a base de conhecimento, garantindo a padronização e a qualidade das informações.Controlar o inventário de hardware e software das estações de trabalho e dos usuários, de acordo com os procedimentos estabelecidos.Realizar o acompanhamento de chamados, escalonar e monitorar os casos para as equipes de segundo nível, garantindo a resolução completa das solicitações.Acionar fornecedores e fabricantes para resolução de problemas, garantia de hardware e troca de equipamentos, quando necessário.Executar a instalação, atualização e manutenção dos equipamentos de informática dos usuários, provendo meios para que o usuário possa conectar-se ao sistema com rapidez e nos padrões de qualidade requeridos.Homologação de novos aplicativos voltados aos usuários, bem como o desenvolvimento da documentação e procedimentos para a base de conhecimento.Graduação completa ou cursando em Gestão de Tecnologia ou curso similar;Possuir conhecimento aprofundado em sistemas operacionais para suportar o ambiente (Windows & iOS) e seus componentes, além de dispositivos móveis (iPhone e iPad);Conhecer ferramentas de gestão de incidentes.Ter expertise em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus, Office 365, GPOs, soluções de distribuição de patches, imagens e pacotes de distribuição, soluções de MDM, criptografia e Telefonia/VOIP.Vasta experiência em rotina de Service Desk (atendimento ao usuário).Experiência com atendimento VIP (gestão de prioridades).Conhecimento em sistema de video conferência e telefonia VOIP.Informações Adicionais:Remuneração: R$ 3.800,00 CLT + VR, VT, assistência médica e odontológica;Horário: 08h - 18h de segunda à sexta;Local: Faria Lima (zona sul/SP);100% presencial.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • BELTIS TECNOLOGIA
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 21/03/2025
Data de expiração
  • 19/06/2025
Analista Fiscal Pleno – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

benefícios: vale alimentação, vale combustível, plano médico, plano odontológico, cartão goodcard, refeitório no local enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

benefícios: vale alimentação, vale combustível, plano médico, plano odontológico, cartão goodcard, refeitório no local enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura......

Analista Contábil Pleno - Híbrido - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência de 2 anos; cursos de especialização, serão um diferencial; conhecimentos nas rotinas contábeis em empresas de médio porte a grande porte, como conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos em empresas......

Analista de Compras Pleno
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Formação: graduação em administração ou áreas correlatas, com sólida compreensão dos princípios de compras e gestão de suprimentos... pensamento crítico: capacidade de analisar situações e dados de forma crítica, promovendo soluções eficazes e inovadoras... planejamento de compras: competência para planejar......

Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... contact no: (+91) 9167252373... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados......

Analista fiscal
Jord contabilidade

Conhecimento no sistema contmatic... contabil / contador outros dados de posição rotina fiscal... experiência em toda rotina fiscal, apuração de impostos, icms, icms st, ipi, pis cofins, impostos retidos, iss, irrf, csrf, declarações, sped, dctf, zfm, reinf, empresas simples nacional, lucro presumido......