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ANALISTA SERVICE DESK JR

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Você quer fazer parte da maior especialista em tecnologia da América Latina? Com um portfólio que reúne mais de 10.000 fabricantes e mais de 1.000.000 de títulos em software, estamos presentes no Brasil, México e Colômbia, com um alcance que se estende por toda a América.

Se você é apaixonado por tecnologia e busca constante aprendizado, queremos você em nosso time.

Venha trilhar uma jornada de crescimento e desenvolvimento profissional que fará a diferença na sua carreira.

Inscreva-se agora e ajude a vamos juntos construir o futuro da tecnologia!

Responsabilidades e atribuições:

Atender clientes para esclarecer dúvidas e resolver problemas técnicos.
Fornecer suporte remoto e presencial em softwares, hardwares e redes.
Registrar interações no sistema de tickets/Jira e escalar conforme necessário.
Realizar diagnósticos, instalações e atualizações de sistemas.
Configurar redes e orientar usuários no uso de equipamentos.
Elaborar manuais e guias rápidos para auxiliar nas dúvidas comuns.

Requisitos:

Conhecimento em Windows, Linux e redes (LAN/WAN).
Familiaridade com hardware de computadores e dispositivos móveis.
Experiência com suporte remoto e gestão de tickets (Jira).
Inglês fluente para comunicação escrita e falada.

Esperamos que você tenha:

Habilidade de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar sob pressão e se adaptar rapidamente a novas situações.
Forte orientação para o cliente e habilidades de resolução de problemas.

Qualificações e Experiências:

Graduação completa ou cursando em TI ou áreas relacionadas.
Experiência prévia em suporte técnico, idealmente atendendo a usuários internos e/ou externos.

Informações adicionais:

Vale-refeição flexível de R$ 35,00/dia, utilizável em mercados ou restaurantes
Vale-transporte ou vaga no estacionamento
Ginástica laboral
Assistência médica Bradesco, com 50% de desconto na mensalidade
Assistência odontológica Sulamérica
Day Off no dia do seu aniversário
Total Pass, para você e até 3 dependentes

Nosso modelo de trabalho é híbrido: 4 dias presenciais no nosso escritório na Avenida Paulista e 1 dia em home office.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • SOFTWARE COM BR
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 07/11/2024
Data de expiração
  • 05/02/2025
Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... 041,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso......

Analista Fiscal Jr. – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......

Analista Fiscal Jr. - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

All clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......

Jr_036877 technical support intern latam
Resmed

Studying mechanical, electric or electronic engineering or courses related to customer service processes... you will engage with a range of technical support processes, assist with customer service issues, and ensure compliance with company policies... if you're passionate about learning and growing......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......

Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing of top-quality medical products......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... outros dados de posição jornada de trabalho:......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista de growth
Vigna Advogados Associados

• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......