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ANALISTA SERVICE DESK

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissional com vasta experiência na área de Service Desk, não só capaz de executar atividades de rotina mas também de propor melhorias e inovações para os processos da área.Nesta posição, conhecimento avançado em Windows, iOS (mobile) e hardware, são imprescindíveis.Responsabilidades:Analisar, diagnosticar e solucionar problemas em desktops, notebooks, smartphones, videoconferência, projetores, impressoras, sistemas operacionais, softwares, redes e outros equipamentos.Diagnosticar e resolver chamados (incidentes ou requisições) de forma eficiente e eficaz, utilizando procedimentos padronizados.Atender usuários VIPs, priorizando suas demandas e garantindo uma experiência positiva.Instalar, configurar e manter softwares e programas de computador em diversas plataformas.Homologar novas aplicações e desenvolver documentação para a base de conhecimento, garantindo a padronização e a qualidade das informações.Controlar o inventário de hardware e software das estações de trabalho e dos usuários, de acordo com os procedimentos estabelecidos.Realizar o acompanhamento de chamados, escalonar e monitorar os casos para as equipes de segundo nível, garantindo a resolução completa das solicitações.Acionar fornecedores e fabricantes para resolução de problemas, garantia de hardware e troca de equipamentos, quando necessário.Executar a instalação, atualização e manutenção dos equipamentos de informática dos usuários, provendo meios para que o usuário possa conectar-se ao sistema com rapidez e nos padrões de qualidade requeridos.Homologação de novos aplicativos voltados aos usuários, bem como o desenvolvimento da documentação e procedimentos para a base de conhecimento.Graduação completa ou cursando em Gestão de Tecnologia ou curso similar;Possuir conhecimento aprofundado em sistemas operacionais para suportar o ambiente (Windows & iOS) e seus componentes, além de dispositivos móveis (iPhone e iPad);Conhecer ferramentas de gestão de incidentes.Ter expertise em configurações de correio eletrônico, internet, Intranet, antivírus, Office 365, GPOs, soluções de distribuição de patches, imagens e pacotes de distribuição, soluções de MDM, criptografia e Telefonia/VOIP.Vasta experiência em rotina de Service Desk (atendimento ao usuário).Experiência com atendimento VIP (gestão de prioridades).Conhecimento em sistema de video conferência e telefonia VOIP.Informações Adicionais:Remuneração: R$ 3.800,00 CLT + VR, VT, assistência médica e odontológica;Horário: 08h - 18h de segunda à sexta;Local: Faria Lima (zona sul/SP);100% presencial.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • BELTIS TECNOLOGIA
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 24/03/2025
Data de expiração
  • 22/06/2025
Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... contact no: (+91) 9167252373... as we embark on an exciting phase of expansion, we are thrilled to announce several career opportunities......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte;......

Analista fiscal
Jord contabilidade

Experiência em toda rotina fiscal, apuração de impostos, icms, icms st, ipi, pis cofins, impostos retidos, iss, irrf, csrf, declarações, sped, dctf, zfm, reinf, empresas simples nacional, lucro presumido e real, legislação tributária; regularização de empresas, abertura, alteração, transformação e encerramento......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

✅apropriar os lançamentos de prestação de serviço e aluguéis recebidos;✅enviar as obrigações acessórias: sped contribuições, dctf e dimob;✅validar o fechamento dos impostos pis e cofins (exceto incorporadoras com venda imobiliária);✅validar o fechamento simples nacional;✅conferir o envio de todas os......

Analista Comercial
BDP Waste Campinas

Empresa na area de gerenciamento de residuos para destinação final trabalhamos com residuos como entulho , organico, poda, eletroeletronico e etc... precisamos que a pessoa seja proativa e que entre em contato com as empresas que precisam destinar seus residuos e que tenha a vontade de lutar conosco......

Analista de Benefícios - Porto Alegre /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Realizar as solicitações de vale transporte, plano de saúde, seguro de vida; apoiar os colaboradores nas resoluções de problemas relacionadas aos benefícios; analisar melhorias para a área e negociar com fornecedores; apoiar a área de dp; realizar procedimentos relacionados à área; encaminhar boletos......

Analista contábil – viamão/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Negociável + vt + vr + plano de saúde + plano de carreira... análise e fechamento de balanço patrimonial e demonstrativos contábeis, composição de saldo de contas contábeis, indicadores financeiros, fluxo de caixa; elaboração de ecf, ecd; apuração de irpj e csll para lucro real; realização de......

Analista Contábil – Viamão/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Negociável + vt + vr + plano de saúde + plano de carreira... análise e fechamento de balanço patrimonial e demonstrativos contábeis, composição de saldo de contas contábeis, indicadores financeiros, fluxo de caixa; elaboração de ecf, ecd; apuração de irpj e csll para lucro real; realização de......