ANALISTA SERV ATENDIMENTO CLIENTE - PLENO DETALHES DA VAGA | KLABIN S.A.

Ser Klabin   Você já pensou em fazer parte de uma empresa centenária, líder nos mercados de embalagens de papelão ondulado e sacos industriais com muita história para contar, e ao mesmo tempo inovadora, sustentável e que sempre te desafia a ser melhor? Nossa missão é ser referência mundial em soluções responsáveis que atendam às constantes transformações da sociedade, com produtos de base florestal de usos múltiplos, renováveis, recicláveis e biodegradáveis.
A base do negócio da Klabin são as árvores, nos tornamos referência mundial no manejo sustentável de florestas e mantemos mais de 40% das nossas áreas destinadas à conservação e à manutenção da biodiversidade.
Temos orgulho em ser a primeira empresa brasileira a fazer parte do Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI).
Trabalhamos para criar uma cultura de desenvolvimento permanente, que valoriza a meritocracia, reconhecendo a dedicação e esforço de cada um.
E nós acreditamos que diferentes histórias, raças, crenças, orientações sexuais, idades, gêneros, regiões, culturas e deficiência de qualquer natureza ampliam e enriquecem a nossa visão de mundo.
E por isso fazemos parte do Mover – Movimento pela Equidade Racial e do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+.
Conheça nosso desafio.
Integrar o time de Assistência Técnica de Papel Cartão, atendendo às necessidades dos clientes tanto na conversão do produto na gráfica, bem como em linhas de envase dos clientes finais.
O colaborador será responsável pela tratativa e resposta às reclamações de qualidade, além de apoio técnico ao time de vendas.
Realizará também a interface com a área fabril quanto ao desempenho dos produtos e processos, desenvolvimento e aplicação de novos de produtos e treinamentos para públicos internos e externos.
Para este desafio você precisará ter.
Ter graduação completa em Administração, Engenharias ou afins;  Disponibilidade para viagens;  Inglês intermediário; Possuir vivência em Gráfica em processos gráficos; Possuir disponibilidade para ter como base a Unidade SEDE / Faria Lima – SP; Conhecimento no pacote office.
Desejável Conhecimentos em Processo de Fabricação de Papel, Celulose, Impressão e Conversão; Conhecimento em SAP; Formação em processos gráficos; Espanhol..
Conheça um pouco do que oferecemos para você e sua família.
•Vale Refeição (Somente para o Escritório Sede em São Paulo) ou Refeitório e Vale Alimentação para ajudar nas compras do mercado; •Programa de Remuneração Variável Anual; •Para fazer suas economias crescerem muito mais e se tornar um acionista da Klabin, temos o Programa ILP (Incentivo de longo Prazo) para todos os colaboradores; •Ainda pensando no seu futuro, temos a Previdência privada complementar; •Para cuidar de sua saúde Assistência médica, Odontológica, Gympass, além de Seguro de Vida e Auxílio Funeral extensivos aos dependentes legais; •O Psicologia Viva é uma plataforma de psicoterapia online gratuita para cuidar de você e seus dependentes 24hs por dia; •Programa de Apoio ao Colaborador com atendimento via com psicólogos, assistentes sociais, orientação jurídica e financeira 24hs e sem custo para você e seus dependentes; •Fazemos parte do Empresa Cidadã que aumenta a licença maternidade de 120 para 180 dias (ou seja, 60 dias a mais do que previsto por lei) e a licença paternidade de 5 para 20 dias; •Auxílio Creche mensal e ajuda Kit Escolar uma vez ao ano; •Kit Natalino; •Para seu desenvolvimento constante disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #Portal ENK; •Além de muitas parcerias e convênios com muitos descontos para você!   Somos gigantes, em números e em boas histórias para contar, vem com a gente?! #VemSerKlabin