ANALISTA SENIOR DE ATENDIMENTO
Descrição da oferta de emprego
De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço Modalidade.
Blended Descrição.
1) Realizar interface com a rede de concessionárias com foco em Atendimento a Clientes, dando suporte e realizando follow up as demandas de consumidores; 2) Gerir os principais KPIs de atendimento a clientes; 3) Reduzir o tempo de atendimento, garantindo a satisfação dos clientes; 4) Realizar visitas nas concessionárias da região de acordo com o cronograma; 5) Realizar interface com o time de Assistência 24h, sinalizando criticidades e avaliando extensão de diárias de veículo reserva.
Requisitos.
- Superior completo em Marketing, Administração, Engenharias e afins; - Experiência prévia atendimento ao cliente - Conhecimento sobre KPI's de Customer Services - Abertura para visitas periódicas as concessionárias Stellantis - Desejável Pós-graduação.
área de gestão
Detalhes da oferta
- Stellantis
- 02/10/2024
- 31/12/2024
Certificações exigidas: exame az104 - azure administrator ou aws certified advanced networking - specialty... implementar políticas de segurança rigorosas e garantir conformidade com os padrões de segurança da empresa... realizar monitoramento proativo e responder a incidentes de infraestrutura para......
Identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa; desenvolver estratégias de recrutamento para atrair talentos qualificados, utilizando diferentes canais de recrutamento;......
Controle de contas a pagar e contas a receber, fluxo de caixa, controle de saldos e vencimentos; manter-se informado sobre o mercado financeiro avaliando e comparando taxas bancárias, taxas de juros e aplicações avaliar o crédito de clientes para a liberação de pedidos de venda com base em informações......
Identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa; desenvolver estratégias de recrutamento para atrair talentos qualificados, utilizando diferentes canais de recrutamento;......
* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......
Sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... requisitos do trabalho ensino médio completo, conhecimento básico em informática, documentos atualizados......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......
Outros dados de posição qual será o seu desafio? elaborar orçamentos das obras, do operacional, desenvolvimento e estoque; realizar acompanhamento semanal dos orçamentos; controlar custos orçado x realizado; cuidar da aprovação e liberação de compras conforme orçamento; realizar atendimento às rotinas......
