ANALISTA RECUPERACAO CREDITO JUNIOR

Missão do Cargo: Realizar a cobrança dos créditos inadimplidos das carteiras de clientes EMAIS a si atribuídas, observando a régua de cobrança respectiva, as estratégias e orientações repassadas pelo Gestor imediato. Atribuições e Responsabilidades: Fazer contato com clientes inadimplentes (parcelas em atraso) visando negociação para recuperação de crédito. Receber contato de clientes com a finalidade de negociar ou atender assuntos relacionados a área de recebíveis. Visitar clientes em situação de inadimplência, quando for necessário. Elaborar no sistema próprio (IMOBME) todas as propostas decorrentes de acordo com os devedores. Registrar todas as informações no sistema Octadesk, andamentos e respectivos documentos, comunicar jurídico (se houver ação ajuizada), analisando as políticas de descontos e respectivas alçadas previamente definidas. Emitir boletos conforme acordos realizados com os clientes em débito, enviar aos devedores, acompanhar os pagamentos e contabilizar no sistema. Executar a realização de acordos, concretizando mediante documento, os acordos realizados, tais como: aditamentos, rescisões e renuncias, entre outras. Solicitar ao Departamento Jurídico documento específico, quando ocorrer negociação fora do padrão existente. Elaborar, lançar e efetivar Distratos Judiciais junto ao sistema (IMOBME). Elaborar Propostas de Distratos Unilaterais para aprovação Departamento Jurídico com prévia contratação de Prestadores de Serviço para execução da Constatação de benfeitorias nos lotes a serem distratados. Fazer manutenção das Etapas de Cobrança de acordo com a Régua de Cobrança. Emitir, enviar Carta de Cobrança para clientes inadimplentes com 31 dias de atraso. Emitir, enviar, acompanhar, por fim, gerir o processo de Notificação Extrajudicial para clientes inadimplentes com atraso igual ou acima de 61 dias. Executar monitorias e elaborar relatórios junto as equipes de Retenção e Cobrança para fins de feedback de melhoria. Acompanhar as operações de retenção e cobrança afim de esclarecer dúvidas ou resolver conflitos gerados através dos atendimentos juntos aos clientes. Elaborar relatórios pertinentes a área de Recebíveis ou aqueles solicitados pela gestão. Fazer acompanhamento diário das equipes junto ao sistema MIXSolutions. . Executar outras atividades correlatas as acima descritas a critério de seu superior imediato. Habilidades Técnicas: Ensino médio completo. Conhecimento intermediário em Excel. Curso de Atendimento a Clientes. Curso de Técnicas de Negociação. Formato de Trabalho: Presencial Conheça os nossos benefícios: Assistência Médica Assistência Odontológica Comemoração de Aniversário Convênios com Empresas Parceiras Day Off Flash Benefícios Participação nos Lucros e Resultados (Anual) Programa de Cursos e Treinamentos Programa de Incentivo aos Estudos Projeto Nascer (Para pais e mães) Seguro de Vida Vale Transporte.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de créditoEmpresa:Emais UrbanismoAtua com loteamento de imóveis próprios.Ramo:Construção Civil / Engenharia Civil (BE)