ANALISTA PRODUCT OWNER

Analista Product Owner - **Principais atividades**:- Ter boa capacidade de leitura e interpretação de texto para compreender cada demanda recebida. - Atender as solicitações, registrar e documentar reuniões/alinhamentos/suporte nas plataformas de gerenciamento de tarefas (Trello e Asana). - Manter o solicitante informado sobre os prazos e andamento das solicitações. - Reconhecer necessidades, requisitos e informações faltantes das demandas recebidas. - Reforçar a necessidade/propósito da documentação das demandas. - Ajudar a organizar e priorizar as demandas, mantendo atualizado o board, direcionando as solicitações ao time de desenvolvimento que atua ou direcionar para outros times caso necessário. - Saber como reportar solicitações (bugs, melhorias e etc) de forma eficiente, onde esteja claro para o desenvolvedor e todo o time qual o propósito da tarefa, com as evidências e informações necessárias para atendê-los. - Saber identificar quando uma nova demanda precisa ser revista, por quaisquer motivos que sejam, desde uma história vagamente escrita, uma documentação que esteja faltando, entre outros. - Saber identificar em cada demanda de desenvolvimento quais são os pontos necessários a serem validados para garantir que a entrega esteja realmente adequada. - Manter boa relação com todas as pessoas que estejam relacionadas com o processo, desde a sua concepção até o seu suporte pós entrega. - Estar disponível para esclarecer dúvidas do time de desenvolvimento. - Realizar reuniões de alinhamentos com solicitantes para esclarecimento das dúvidas e definir o que será entregue. - Entender as principais funcionalidades do sistema e a regra de negócio. - Manter-se atualizado com as últimas funcionalidades implementadas no sistema a fim de prestar suporte adequado aos solicitantes. **Requisitos**:- Ensino Médio Completo. - Curso na área de tecnologia. - Disponibilidade de trabalhar de forma remota (home office). - Habilidades de escrita, interpretação de texto, organização e boa comunicação. - Ferramentas de auxílio: Trello, Ferramentas para captura de tela, Office, Instagantt, Microsoft Teams, Google Meet, Skype. - Conhecimentos de comunicação não violenta (observar sem avaliar e como comunicar-se com empatia). - Conhecimento em metodologias ágeis: Scrum - planning (planejar o que precisa ser feito), sprint review (validação dos termos de aceite), Kanban e Lean. - Possuir boa comunicação, conseguir se expressar e se fazer claro com todas as pessoas envolvidas no processo, desde o Cliente/Solicitante, passando pelo Gestor, Analistas, outros PO´s, Desenvolvedores, QA´s e qualquer outra pessoa/função que faça parte do processo. - Comunicação verbal/oral para prestar bom atendimento aos solicitantes. - Comunicação escrita para descrever documentação com clareza e criar tarefas com todas as informações necessárias para o time de desenvolvimento. - Ter disponibilidade para atender clientes em suas solicitações e também para atender às solicitações do time de desenvolvimento. - Ter empatia e trato social para conduzir o dia a dia de forma colaborativa e prestativa. - Humildade (saber sempre que há espaço para melhorar). - Ser criativo (saber reconhecer padrões de problemas/dificuldades que os solicitantes apresentam para linkar casos anteriores e auxiliar na resolução da demanda)- Colaboração (saber trabalhar em equipe). - Comprometido e engajado com os colegas de trabalho, entendendo o impacto que pode ter no dia a dia de todos. - Ter responsabilidade com prazos e estimativas. - Organização, consegue planejar seu dia de trabalho e mínimamente as demandas. - Curioso/Pensamento crítico (questionar o propósito de todas as demandas)- Inteligência emocional (observar seu comportamento diante situações de pressão e aprender a trabalhar suas emoções, desenvolver empatia, aumentar autoconfiança para que situações estressantes não desalinhem seu comportamento nessas situações)- Tomada de Decisão (aprender e desenvolver crivos de prioridade/urgência para tomada de decisão alinhada aos valores do time)- Paciência (entender que situações ou momentos difíceis acontecem e aprender a lidar com eles sem perder a calma). - Flexibilidade. Contratação CLT, modalidade de trabalho híbridoSalário fixo: R$ 3. 925,70. Escala de trabalho: Segunda a Quinta das 08h às 18h e Sexta das 08h às 17h, com 1 hora de intervalo para refeição. Benefícios: Assistência médica | Assistência Odontológica | Seguro de vida | Vale-alimentação | Vale-refeição| Vale TransporteTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$3. 924,70 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Trabalho remoto- Vale-alimentação- Vale-refeição- Vale-transpor