ANALISTA INFRAESTRUTURA JR - VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERES DETALHES DA VAGA | KLABIN S.A.

Ser Klabin   Você já pensou em fazer parte de uma empresa centenária, líder nos mercados de embalagens de papelão ondulado e sacos industriais com muita história para contar, e ao mesmo tempo inovadora, sustentável e que sempre te desafia a ser melhor? Nossa missão é ser referência mundial em soluções responsáveis que atendam às constantes transformações da sociedade, com produtos de base florestal de usos múltiplos, renováveis, recicláveis e biodegradáveis.
A base do negócio da Klabin são as árvores, nos tornamos referência mundial no manejo sustentável de florestas e mantemos mais de 40% das nossas áreas destinadas à conservação e à manutenção da biodiversidade.
Temos orgulho em ser a primeira empresa brasileira a fazer parte do Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI).
Trabalhamos para criar uma cultura de desenvolvimento permanente, que valoriza a meritocracia, reconhecendo a dedicação e esforço de cada um.
E nós acreditamos que diferentes histórias, raças, crenças, orientações sexuais, idades, gêneros, regiões, culturas e deficiência de qualquer natureza ampliam e enriquecem a nossa visão de mundo.
E por isso fazemos parte do Mover – Movimento pela Equidade Racial e do Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+.
Conheça nosso desafio.
Desafios.
O Analista terá a responsabilidade de garantir qualidade e entrega dos serviços de TI prestados pelos fornecedores dentro do orçamento e SLA negociado, deverá manter a melhoria contínua dos serviços e processos bem como revisão de documentação, deverá trabalhar junto ao time de operações na definição de processo, documentação e implementação.
O Analista deverá garantir que os processos de handover de projetos e os projetos entregue para a operação atenda aos requisitos desejáveis.
O Analista será responsável manter o inventário e o controle dos ativos de TI constantemente atualizado.
Terá interface com cliente, pares, parceiros e grupos multidisciplinares.
O Analista trabalhará na evolução constante dos serviços prestados visando o aumento da satisfação dos nossos clientes internos.
O Analista terá responsabilidade de identificar causa raiz, propõe soluções e garante o desfecho.
Para este desafio você precisará ter.
Ensino Superior ou com término no em ;  Vivência na área de operação de TI, conhecimentos técnicos em microinformática; Conhecimento de ITIL e ferramenta Service Now; Inglês Intermediário (leitura); Conhecimento na ferramenta SAP; Conhecimento em orçamentos e custos..
Conheça um pouco do que oferecemos para você e sua família.
•Vale Refeição (Somente para o Escritório Sede em São Paulo) ou Refeitório e Vale Alimentação para ajudar nas compras do mercado; •Programa de Remuneração Variável Anual; •Para fazer suas economias crescerem muito mais e se tornar um acionista da Klabin, temos o Programa ILP (Incentivo de longo Prazo) para todos os colaboradores; •Ainda pensando no seu futuro, temos a Previdência privada complementar; •Para cuidar de sua saúde Assistência médica, Odontológica, Gympass, além de Seguro de Vida e Auxílio Funeral extensivos aos dependentes legais; •O Psicologia Viva é uma plataforma de psicoterapia online gratuita para cuidar de você e seus dependentes 24hs por dia; •Programa de Apoio ao Colaborador com atendimento via com psicólogos, assistentes sociais, orientação jurídica e financeira 24hs e sem custo para você e seus dependentes; •Fazemos parte do Empresa Cidadã que aumenta a licença maternidade de 120 para 180 dias (ou seja, 60 dias a mais do que previsto por lei) e a licença paternidade de 5 para 20 dias; •Auxílio Creche mensal e ajuda Kit Escolar uma vez ao ano; •Kit Natalino; •Para seu desenvolvimento constante disponibilizamos cursos e treinamentos e-learning, através da nossa plataforma digital #Portal ENK; •Além de muitas parcerias e convênios com muitos descontos para você!   Somos gigantes, em números e em boas histórias para contar, vem com a gente?! #VemSerKlabin