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ANALISTA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE JR

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista experiência do cliente jr - Experiência com CX/Qualidade/Processos em operações de Call Center é imprescindível. Pacote Office intermediário, especialmente em Power Point e Excel. Avaliar a jornada do cliente desde a compra, utilização, atendimento e cancelamento dos produtos. Analisar as interações com o cliente (voz do cliente e jornada de compra nos canais disponíveis). Acompanhar e analisar dados e indicadores de CX (NPS, CSAT, FCR, etc. ) e de Negócios. Avaliar reclamações/problemas e mapear oportunidades de melhoria de processos. Propor melhorias para os produtos e serviços. Pensar em ações para aumentar a satisfação do cliente e simplificar processos da jornada. Manter relacionamento com as áreas internas, para entendimento dos processos e produtos. Desenvolver materiais de apoio para a Central de Atendimento que ajudem a oferecermos maior qualidade no atendimento e efetividade nos contatos. Acompanhar os indicadores de negócios pré e pós ações realizadas.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 25/12/2024
Data de expiração
  • 25/03/2025
Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... 041,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale......

Analista Fiscal Jr. - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando; power query; desejável conhecimento no erp protheus da totvs; experiência mínima de 02 anos... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal......

Analista Fiscal Jr. – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando... outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 2... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações......

Analista de Localização de Devedores (SEM EXPERIÊNCIA)
GRUPO WALFC INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS

*entrar em contato com instituições parceiras ou fontes de informação para obter dados atualizados... responsabilidades:*utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores... requisitos do trabalho - disponibilidade de horários... *verificar informações cadastrais e histórico financeiro......

Analista Fiscal
Noronha contabilidade e assessoria

• experiência no sistema dominio será um diferencial... trabalhar em equipe e com atendimento ao cliente... experiência em análise e envio de obrigações acessórias... requisitos do trabalho requisitos experiência mínima de 01 (um) ano na função... aptidão para atendimento ao cliente com resolução prática......

Analista de Implantação - ERP Fiscal e Contábil
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: residência na grande florianópolis; superior cursando ou concluído em ciências contábeis; experiência em rotinas fiscais, contábeis e custos; habilidade com tecnologia; disponibilidade para......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar alocado em um cliente da empresa que está localizado no bairro estreito, em florianópolis... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando ou concluído em ti, administração ou área......

Analista de Licitação - Área da Saúde - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... e será muito legal se você tiver:superior completo;experiência com plataforma de licitação;experiência na área da saúde... é uma empresa localizada em florianópolis......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista de Performance
JP&F Consultoria

• assistir em pesquisas de mercado ajudando a identificar novas parcerias, oferecendo suporte nas negociações e implementação das mesmas em projetos de menor complexidade, possibilitando identificar novas alternativas para melhora da qualidade e experiência do cliente como rentabilidade da empresa......