ANALISTA E NEGÓCIOS DE TI

Principais Responsabilidades:Atuar como elo entre as áreas de negócios e tecnologia, oferecendo consultoria interna sobre negócios. TI. projetos. processos e pessoas, propondo melhorias nos processos de trabalho. Integrar o conhecimento das regras de negócio com o entendimento dos sistemas corporativos. Atender as demandas diárias das áreas de negócios, relacionando-as ao sistema de forma crítica para melhor adequação e menor impacto área/sistema. Identificar dificuldades dos usuários no uso do sistema e apresentar soluções para melhorar a produtividade. Diagnosticar problemas e desenhar soluções, considerando estratégia, processos, operações, políticas, modelos organizacionais e recursos de TI. Realizar levantamento de requisitos para implementação de melhorias. Acompanhar e apoiar profissionais no desenvolvimento de sistemas, assegurando o cumprimento dos requisitos. Acompanhar e apoiar as áreas de negócios após a implementação da ferramenta. Buscar a melhoria contínua nas implementações com tecnologia da informação. Manter-se atualizado, propondo inovações, prospectando soluções e fornecedores. Participar do planejamento para implantação de sistemas. Participar de treinamentos e ser um multiplicador interno do conhecimento e experiência adquirida. Conduzir reuniões e liderar grupos de trabalho. Criar e manter manuais técnicos de instalação, implantação e operação dos recursos tecnológicos seguindo a metodologia estabelecida. Formalizar processos de auditoria do sistema para administrar riscos e interpretar resultados. Medir a satisfação do cliente. Homologações e Testes:Realizar a Gestão de Mudanças. Testar, homologar e aprovar funcionalidades desenvolvidas através de casos de testes e documentos funcionais. Gerar evidências de homologação. Documentar sistemas quando necessário. Suporte:Fornecer suporte adequado aos usuários e clientes internos, sendo um consultor interno para dúvidas e dificuldades sistêmicas. Registrar incidentes, analisar e acompanhar chamados encaminhados. Requisitos Essenciais:Experiência sólida em implantação de sistemas ERP, preferencialmente TOTVS/Protheus. Perfil híbrido, atuando como ponte entre o mundo dos Processos de negócios e o da Tecnologia. Habilidade na análise de dados para avaliação de processos e fornecimento de recomendações. Compreensão avançada de novas tecnologias e inteligência de dados. Perfil Desejado:Proatividade e capacidade de inovação. Excelente comunicação e relacionamento interpessoal, adaptando-se ao perfil de cada equipe. Formação acadêmica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação ou de Negócios (Administração, Ciências Contábeis, Engenharia, Projetos, Produção e etc). Será um diferencial:Ter experiência anterior em organizações do setor do Luto/Funerário. Nossos Benefícios:Salário à combinar. VR R$ 35,00 + VA R$ 408,00 – Cartão Alelo Tudo (sendo possível a transferência de saldo). TotalPass. Day-off (folga no dia do seu aniversário). Telemedicina (sem custo podendo incluir até 9 dependentes). Assistência Médica (custeio 50% titular). Assistência Odontológica (sem custo titular). Clube de descontos. Café da manhã/tarde. Uniforme. Convênio com o SESC.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de negóciosEmpresa:Ossel-organização andreense empreendiment de lutoPrestação de serviços no ramo funerário.Ramo:Serviços (EG)