Ir à oferta completa

ANALISTA DE TI JR

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista de ti jr - A Monte Bravo nasceu em 2010, do sonho dos nossos sócios fundadores Pier Mattei e Filipe Portella e, desde então, busca fazer a diferença na vida das pessoas através do Mercado Financeiro. Para isso, procuramos unir uma equipe de especialistas para olhar atentamente o patrimônio de cada cliente. Em 2024, nos tornamos uma das maiores corretoras independentes de investimento do Brasil. Resumo do Cargo O Analista de TI JR será responsável por oferecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos, assegurando a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas específicos da corretora de investimentos. Além disso, será um ponto de contato essencial para registro e escalonamento de incidentes, garantindo um atendimento ágil e de qualidade. Principais Responsabilidades Realizar atendimento de primeiro nível (remoto e presencial) para identificação e solução de problemas técnicos. Registrar, categorizar e priorizar chamados na ferramenta de gerenciamento de serviços. Escalonar incidentes para equipes de segundo nível ou especialistas, conforme necessário. Oferecer suporte básico aos sistemas de operação financeira utilizados pela corretora, como plataformas de investimentos, além de sistemas internos. Auxiliar na configuração de hardware (computadores, impressoras, dispositivos móveis) e software (sistemas operacionais, pacotes de escritório). Monitorar e acompanhar indicadores de SLA (Service Level Agreement), garantindo o cumprimento de prazos acordados. Contribuir para a documentação de processos, manuais e procedimentos técnicos. Participar de iniciativas de melhoria contínua no ambiente de TI. Requisitos Ensino técnico ou superior em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Experiência prévia em suporte técnico ou função similar. Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e sistemas operacionais Windows e macOS. Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de tickets (ex. : ServiceNow, Jira, Zendesk). Habilidade em comunicação clara e atendimento ao cliente. Perfil organizado, proativo e orientado à solução de problemas. Diferenciais Certificação CompTIA A+ ou similar. Conhecimentos em sistemas de mercado financeiro, como Bloomberg, Reuters ou similares. Experiência em suporte a plataformas de investimento ou trading. Noções de segurança da informação e compliance no setor financeiro. Benefícios: Remuneração competitiva ao mercado Plano de Saúde e Odontológico Seguro de Vida Cartão de Benefícios Caju (Refeição e Alimentação) Wellhub - Academia e saúde do corpo onde você quiser! Etapas do processo Inscrição Testes Entrevista RH Entrevista Gestor Entrevista Stakeholders Proposta Retorno aos demais candidatos
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 23/12/2024
Data de expiração
  • 23/03/2025
Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal......

Analista Fiscal Jr. – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho superior completo em ciências contábeis; experiência nas rotinas do departamento fiscal; excel avançando... outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 2... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações......

Analista Fiscal Jr. - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte; lançamentos de notas fiscais e ctes; elaborar as gias estaduais, as distribuir aos assistentes, controlar e revisá-las até sua finalização; registro e emissão......

Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Consultor de vendas jr de infoprodutos
Img enternational

Acompanhar o ciclo de vendas, mantendo registros precisos no sistema crm... perfil voltado para aprendizado contínuo, sempre buscando se atualizar sobre asmelhores práticas do mercado... manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do mercado de infoprodutos,compartilhando conhecimentos com a......

Analista de marketing
Fascinius

Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo e agilidade......

Auxiliar ou Analista de PCP
Confidencial

Atua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados de relatórios... requisitos do trabalho com experiência comprovada em pcp, que tenha concimentos com sistema sysplan ou outros... presta auxílio ao controle da produção interna do corte das peças, até a entrada......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Monitorar a integridade e desempenho dos sistemas, identificando e resolvendo problemas de forma proativa... fornecer suporte técnico para usuários finais em questões relacionadas ao azure ad e intune... capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente......