ANALISTA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Analista De Tecnologia Da Informação - Ajudamos nossos clientes a alcançar a transformação digital e a proteger seus negócios com soluções de tecnologia ponta a ponta, nuvens públicas e privadas, provisionamento de software e hardware e uma ampla gama de serviços associados. Temos escritórios em 55 países, em 95 cidades em todo o mundo e atendemos a mais de 60. 000 clientes empresariais e SMB, dos setores público e privado, fornecendo soluções independentes que melhor atendem às necessidades de nossos clientes. Para isso estamos contratando um Analista de Tecnologia da Informação para fazer parte de nosso time. **Atividades**:- Prestar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas, definindo requisitos e especificando sua arquitetura. - Dar suporte de serviço na avaliação e solução de incidentes e problemas que surgem em equipamentos de informática e software, mediante solicitação dos usuários, com a finalidade de garantir a disponibilidade de ferramentas computacionais que permitam o desenvolvimento normal das atividades de pessoal. - Coordenar e atuar em todas as atividades que envolvem a instalação e configuração de computadores e laptops de desktops para garantir que um novo colaborador ou qualquer colaborador transferido internamente receba uma ferramenta de computador. - Ajudar todos os usuários de ferramentas de computador. - Prestar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas, definindo requisitos e especificando sua arquitetura. - Dar suporte de serviço na avaliação e solução de incidentes e problemas que surgem em equipamentos de informática e software, mediante solicitação dos usuários, com a finalidade de garantir a disponibilidade de ferramentas computacionais que permitam o desenvolvimento normal das atividades de pessoal. - Coordenar e atuar em todas as atividades que envolvem a instalação e configuração de computadores e laptops de desktops para garantir que um novo colaborador ou qualquer colaborador transferido internamente receba uma ferramenta de computador. - Ajudar todos os usuários de ferramentas de computador. - Manter comunicação aberta e interação permanente com as áreas de finanças e RH em relação aos orçamentos de compra de equipamentos, pagamentos a fornecedores e / ou em relação a novos funcionários que ingressam na empresa, para evitar falhas técnicas e esgotamento de estoque e estarem preparados para qualquer possível problema futuro. Fornecer assistência em: monitoramento, assistência e acompanhamento de fornecedores de tecnologia (cabeamento, servidores, telefones, internet). - Acessar e manter todos os sistemas utilizados pela empresa, tais como: ERP e CRM. - Manter a interface com implementação de projetos definidos pela matriz. **Experiência**:- Mínima: 2 anos- Desejável: 3 anos**Conhecimentos**:- Pacote Office / Conhecimentos de servidores / infraestrutura / Hardware / Softwares. - Escolaridade: Superior completo em Sistemas de informação / Análise de sistemas / Ciência da computação. SL-CareerLI-CC1