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ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE - SC

Descrição da oferta de emprego

3059-Analista de Sucesso do Cliente Localidade Palhoça/SC Regime de trabalho CLT Tipo de vaga Presencial Missão do Cargo Garantir a satisfação e fidelidade dos clientes, estabelecer relacionamentos solido com os clientes, compreendendo a necessidade e garantindo que os serviços prestados atendam ou até excedam as expectativas, para isso terá extreita colaboradoção com as diversas equipes internas para resolver problemas, coordenad soluções em todas as etapas do processo de transporte Atribuições Detalhadas Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz em todas as interações. Monitorar de perto o progresso das entregas e resolver proativamente quaisquer problemas ou atrasos que possam surgir. Tomar ciencia dos contratos do cliente para garantir que todas as clausulas seja cumpridas tanto pela empresa quanto pelo cliente. Coletar feedback dos clientes e fornecer insights valiosos para as equipes internas, visando melhorar continuamente os processos e serviços. Identificar oportunidades de melhoria e aumento de negocios em conversas com o cliente e colaborar com a equipe comercial para expandir o relacionamento com os clientes Desenvolver e manter materiais de suporte ao cliente, como FAQs, guias e tutoriais, politicas, processos, fluxogramas, etc. para facilitar a compreensão e utilização dos serviços. Colaborar com as equipes de operações, logística e tecnologia para garantir a entrega consistente de soluções de transporte de alta qualidade. Manter registros precisos de interações com os clientes e atualizar os sistemas conforme necessário, bem como relatórios de não conformidade. Criar e gerencias indicadores do cliente, fornecendo ao Gerente de operação KPIs de performance. Competências Comportamentais (softskils) Oferecer suporte, incluindo treinamento sobre o uso eficaz dos serviços e a resolução de quaisquer questões ou dúvidas, tanto para equipe interna quanto externa Competências Comportamentais (softskils) Boa dicção verbal e escrita Capacidade de interação e trabalho em equipe Liderança para discutir e passar ao time as ações para resolução de conflitos e problemas Resiliencia para dirimir conflitos com os clientes Comunicação eficaz e acertiva Escolaridade Formação superior em Administração, ou Logistica, ou Comercio Exterior Experiência Minimo de 12 meses com Transporte de cargas fracionadas e transporte de e-comerc Minimo de 12 meses com relacionamento ao cliente Especificidades do Cargo conhecimento sistema SSW Terá registro de ponto Disponibilidade para Viagens Horário comercial de Segunda a Sexta, finais de semana de plantão. Salário em média de R$ 3. 000,00.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Inclusiva rhServiços combinados de escritório e apoio administrativo.Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente.Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Inclusiva rh
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 27/12/2024
Data de expiração
  • 27/03/2025
Analista de Cálculos Judiciais (Híbrido) - Florianópolis/SC
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......

Analista Contábil - SC 401 - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Está localizada em florianópolis/sc... 000,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vr (r$27,50/dia trabalhado) + vt ou auxílio combustível + plano de saúde e odontológico bradesco... com carga horária de segunda a sexta - 08h às 18h... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?......

Analista de Implantação - ERP Fiscal e Contábil
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......

Motorista Noturno(a) CNH C - SC 401 - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A sede da empresa está localizada na sc 401, bairro saco grande, em florianópolis/sc e você será responsável pela rota até antônio carlos... outros dados de posição curtiu a vaga? para mais informações acesse o link https://www... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma distribuidora......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar alocado em um cliente da empresa que está localizado no bairro estreito, em florianópolis... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......

Analista Financeiro - Campinas - São José
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h (sexta é até às 17h)... 400,00 - clt e a empresa também oferece os benefícios de vr (r$25,00/dia útil) + auxílio combustível (r$400,00)... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) outros dados de posição link:......

Analista de Cálculos Judiciais (Híbrido) - Canoas/RS
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......

Analista de Mídias Sociais
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior incompleto em publicidade e propaganda, comunicação social, marketing, jornalismo ou áreas relacionadas; experiência com planejamento e produção de campanhas para redes sociais; conhecimento em tráfego pago; conhecimento......

Analista Contábil (Área Tributária) - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

- clt e a empresa também oferece os benefícios de vale alimentação/refeição (r$700,00/mês) + auxílio combustível ou vale transporte (r$600,00/mês) + plano de saúde e odontológico + convênio sesc e farmácia + participação nos lucros... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h......