ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE (CSI)

Analista De Sucesso Do Cliente (Csi) - ** E essa transformação nos exige muita dedicação e comprometimento!Somos um time de pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP. Estamos buscando por uma pessoa antenada nas tendências do mercado, que seja comunicativa, goste de resolver problemas e que esteja interessada em trabalhar para a startup que é a maior solução de ponto digital do Brasil!**Você será responsável por**:- Treinamentos semanais para novos clientes; - Repasse e acompanhamento de tickets; - Análise de situações decorrentes do sistema; - Integração entre o Tangerino e outros softwares; - Entre outras atividades. **O que é necessário para fazer parte ?**- Curso superior em andamento ou concluído; - Experiência com atendimento ao cliente. **Diferenciais**:- Experiência com Customer Success e treinamentos. **Benefícios? É claro que temos!**- Hora do lanche: na cozinha você tem pães, bolos, frutas e aquele cafezinho à disposição para seu café da manhã ou para saciar aquela fome inesperada!- Com o **Sólides benefícios na categoria food,** você tem R$ 30,00 por dia para se alimentar nos restaurantes da região e ganhar energia para o fim do expediente. Depois é só aproveitar os puffs para descansar e tirar um cochilo! Ah, e o **VR chega também nas férias**, e sem desconto nenhum em folha ; D- Ambiente descontraídocombina com **no dress code**, certo? No Tangerino você pode se vestir da forma como se sentir melhor e mais confortável. Bermuda, chinelo, calça ou camisa social: não importa. O indispensável é fazer um bom trabalho!- Vai de carro ou metrô? Nosso **vale-transporte ou combustível** está disponível conforme a sua necessidade. - Já dizia o ditado: prevenir é melhor que remediar! Por isso, oferecemos o auxílio de uma das melhores redes de **assistência médica** do Brasil para manter sua saúde ok. - Para dar uma forcinha no alcance de novas conquistas, temos um benefício que potencializa seu salário por meio da **aquisição de crédito com juros baixos**. Também é possível comprar produtos ou contratar serviços pelo crédito consignado. - Um ambiente de trabalho descontraído combina com boas risadas, e o nosso plano de **auxílio odontológico** permite que você tenha os cuidados necessários com seu sorriso!- Vale a pena manter a saúde física e o bem-estar em dia, não é mesmo? Por isso, nossos colaboradores têm direito ao **Gympass**!- **Day off de aniversário** - pra você aproveitar essa data da maneira que quiser!- No Tangerino, o cuidado com a saúde mental é durante o ano inteiro! Você poderá fazer a sua terapia online com sigilo e segurança na **Psicologia Viva**, a maior **plataforma de atendimento psicológico online** da América Latina. - Acesso à **plataforma de estudos Qualifica e a Sólides Academy** - porque no Tangerino valorizamos o desenvolvimento e o crescimento. Por isso escolhemos uma plataforma que te ensina da culinária ao Excel, para você aprender o que quiser!- A nossa sede tem um conceito diferente de ambiente corporativo. Temos um **espaço de descompressão** onde os Tangerinos podem fazer reunião, participar de palestras, aproveitar para fazer aquela pausa merecida no meio do dia e recarregar as energias. **E aí, se identificou? Venha fazer parte do nosso time!