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ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE

Santa Cruz do Sul - Rio Grande do Sul

Descrição da oferta de emprego

Analista de sucesso do cliente - Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda,  impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! Sobre a vaga: Estamos buscando um profissional altamente motivado e qualificado para se juntar à nossa equipe como analista de sucesso do cliente. Como parte essencial da nossa empresa de software, você será responsável por garantir a satisfação e retenção de clientes e parceiros estratégicos, atuando de maneira proativa para resolver problemas e identificar oportunidades de melhoria. Sua principal missão será compreender as necessidades dos clientes e auxiliá-los a atingir seus objetivos estratégicos através da nossa ferramenta, maximizando o valor entregue pela SellFlux. Além disso, você fornecerá treinamentos e trabalhará em estreita colaboração com as equipes de suporte e desenvolvimento para assegurar que a experiência do cliente seja excepcional em todos os pontos de contato. Responsabilidades: Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente: Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas para garantir uma experiência positiva contínua. Ativação do cliente: Coordenar o processo de onboarding de novos clientes e parceiros estratégicos, garantindo uma implantação suave e bem-sucedida para o uso dos produtos da SellFlux. Treinamento: Prover suporte e treinamento aos clientes, assegurando que eles utilizem as soluções da SellFlux de maneira eficaz e obtenham o máximo valor delas. Documentação: Colaborar na criação e atualização de documentações, FAQs e tutoriais para ajudar os clientes a resolverem dúvidas comuns de forma autônoma Colaboração Interna: Trabalhar de perto com equipes de desenvolvimento e suporte ao cliente para garantir uma comunicação eficaz e satisfação do cliente. Requisitos básicos: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente, garantindo prazos e resultados de qualidade. Forte habilidade para construir e manter relacionamentos positivos com clientes e colegas, demonstrando empatia, paciência e um compromisso com a excelência no atendimento. Capacidade de adaptar-se rapidamente a novas ferramentas, tecnologias e processos. Ser curioso e ter vontade de aprender continuamente. Diferenciais para a função: Experiência em equipes de sucesso do cliente. Conhecimento de marketing digital. Familiaridade com conceitos de software e tecnologia. Se você é um profissional dedicado, apaixonado por proporcionar a melhor experiência para os clientes e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, esperamos receber sua candidatura. Junte-se a nós para oferecer soluções de software de alta qualidade e aprimorar a experiência dos nossos clientes!  
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 09/01/2025
Data de expiração
  • 09/04/2025
Analista de Implantação - ERP Fiscal e Contábil
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar alocado em um cliente da empresa que está localizado no bairro estreito, em florianópolis... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista Fiscal
Noronha contabilidade e assessoria

Trabalhar em equipe e com atendimento ao cliente... aptidão para atendimento ao cliente com resolução prática e objetiva de problemas... ); apuração de iss e icms experiência com lucro real, lucro presumido e simples nacional; envio de obrigações acessórias mensais e anuais, conhecimento da legislação......

Analista de Performance
JP&F Consultoria

• assistir em pesquisas de mercado ajudando a identificar novas parcerias, oferecendo suporte nas negociações e implementação das mesmas em projetos de menor complexidade, possibilitando identificar novas alternativas para melhora da qualidade e experiência do cliente como rentabilidade da empresa......

Analista de Mídia
DG Group

Outros dados de posição necessário residir em belo horizonte, para encontros pontuais com cliente... responsabilidades e atribuições: operação dos canais de mídia, principalmente google ads, google analytics, google merchant center e facebook ads; implementação, acompanhamento e otimização de campanhas......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......

Analista de Crédito Rural - Negocios Agro
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos......

Analista de Crédito Rural - Negocios Agro
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente... expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos......