ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Localização: Remoto
Modelo de Contratação: PJ
Remuneração: 2.500 a 3.000
Sobre a Empresa:
Somos a primeira escola brasileira especializada em capacitar varejistas a escalarem suas vendas através do LiveShop, uma estratégia consolidada internacionalmente e em crescimento no Brasil. Liderada por Rafael Santos, mentor com vasta experiência em e-commerce, nossa missão é transformar negócios ao combinar acompanhamento estratégico com programas práticos de implementação digital.
Estamos em rápido crescimento e buscamos profissionais que se adaptem bem a um ambiente dinâmico e que valorizem a autonomia. Venha fazer parte dessa revolução no varejo brasileiro!
Objetivo do Cargo: Auxiliar e acompanhar alunos na implementação do plano estratégico da nossa solução, com foco em escalar vendas online.
Principais Responsabilidades:
Realizar onboarding e acompanhar alunos durante o programa.
Agendar e conduzir reuniões.
Monitorar o calendário de LiveShops dos alunos.
Garantir a execução correta das etapas do método Liveshop Turbo.
Estimular a interação nos grupos, com anúncios e celebrações de resultados.
Prestar suporte diário via grupos e canais de atendimento.
Criar e manter materiais complementares atualizados (resumos, checklists, mapas mentais).
Gerenciar alunos em ferramentas como Notion e planilhas de acompanhamento.
Coletar depoimentos e propor melhorias nos materiais didáticos.
Enviar comunicações importantes sobre aulas, materiais e reuniões.
Requisitos:
Formação ou certificação em Customer Success.
Experiência mínima de 1 ano na área.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM, Excel ou Google Sheets.
Diferenciais:
Experiência com mentorias de alto ticket no mercado digital.
Experiência com grandes contas em qualquer área
Conhecimento com ferramentas de automação como zapier ou make.
Habilidades Interpessoais:
Comunicação clara, capacidade de transmitir informações de - forma objetiva e eficaz.
Empatia, compreender as necessidades dos clientes e oferecer suporte personalizado.
Proatividade, antecipar problemas e propor soluções antes que se tornem desafios.
Organização, gerenciar múltiplos clientes e prazos de forma eficiente.
Adaptabilidade, lidar bem com mudanças e demandas inesperadas.
Benefícios:
Acesso a cursos e treinamentos especializados.
Day off no aniversário.
Recesso remunerado.
Acompanhamento para desenvolvimento profissional.
Grande possibilidade de crescimento na empresa.
Para se inscrever basta responder o formulário de aplicação: https://forms.gle/BtEaUSv8taCw61Gf7
Detalhes da oferta
- E-Varejo Educação
- Indeterminado
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Outros dados de posição link: https://www... 600,00 - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos) + plano......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... 000,00 + bônus - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00) + plano de saúde + ifood card no dia do aniversário + plano de desenvolvimento individual......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:18 - presencial salário r$ 2... controlar indicadores de sua responsabilidade da área de sesmt e meio ambiente; garantir que todas as nr's sejam atendidas, cumprindo a legislação de segurança e medicina do trabalho......
• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......
Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......
*deverá ter registro no ministério do trabalho... elaboração de programas e documentos em segurança do trabalho e ter conhecimento das normas regulamentadoras... *deverá ter concluído o curso técnico em segurança do trabalho... requisitos do trabalho *deverá ter conhecimentos em informática: sistemas......
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso de lean manufacturing, curso fmea, curso msa, curso cep, curso apqp, curso ppap, curso 6 sigma experiência: previamente......
Responsável pelas tarefas burocráticas do negócio... outros dados de posição horário comercial de segunda a sexta salário r$ 2... avaliar e supervisionar as atividades do setor... processos de admissão, rescisão, férias, ponto e benefícios; cálculo e fechamento da folha e encargos sociais; atualizar......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário: r$ 5... identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário r$ 5... identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa;......
