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ANALISTA DE SISTEMAS E SERVICE DESK

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Analista De Sistemas E Service Desk - Sobre as responsabilidades deste profissional:- Oferecer suporte técnico de segundo nível aos clientes/usuários na utilização, esclarecimento de dúvidas e solução de problemas; - Realizar visitas de rotina ou emergenciais solicitadas para acompanhar o processo de uso do sistema; - Identificar problemas e dúvidas e encaminhar as solicitações para a áreas responsáveis (Desenvolvimento, Comercial e Financeiro); - Converter dados no ambiente do cliente, implantar, treinar e orientar oferecendo todo o suporte ao cliente; - Registrar os atendimentos realizados e pendentes, com o intuito de realizar o controle e a aferição de sua qualidade e do tempo de atendimento; - Realizar treinamentos e demonstrações na capacitação de clientes e profissionais para a utilização de novos sistemas, módulos ou versões a implantar; - Realizar teste em programas e simular problemas em ambientes controlados, confeccionar, atualizar e disponibilizar arquivos (relatórios do sistema, relatórios técnicos e atualização de versão). Conhecimentos/ experiências desejadas para este profissional:- Experiência em SQL; - Experiência em levantamento de requisitos; - Experiência em sistemas operacionais (Linux, Windows); - Experiência em atuaçãocom sistemas PDV (Ponto de Venda) e SITEF; - Experiência com atendimento ao cliente/usuário. Tipo de vaga: Autônomo / PJSalário: R$6. 800,00 - R$7. 500,00 por mêsHorário de trabalho:- Horário flexível- Turno diário
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/01/2025
Data de expiração
  • 07/04/2025
Analista de Sistemas Protheus
laboral recursos humanos ltda

Auxiliar no controle e aplicação de customizações/ pacotes de correção... elaboração documentação técnica e funcional de rotinas do sistema e customizações... auxiliar na implementação e testes de novas versões do sistema... auxiliar na implantação de novos módulos... abertura de chamados junto a totvs......

Analista de Sistemas ERP
laboral recursos humanos ltda

Levantamento de requisitos, participar ativamente em discussões sobre processos e problemas do dia a dia com os setores, propor e analisar melhorias técnicas e ou processos junto às áreas de negócio... análise de incidentes e erros, repasse de demandas para consultorias, acompanhar/realizar testes funcionais......

analista de sistemas SAP
laboral recursos humanos ltda

Salário r$ a combinar, alimentação no local, vt, parceria com instituiçoes de ensino, plano de saúde (a partir de 6 meses de empresa) , seguro de vida e parceria com internet ligga... irá trabalhar na parte de implantação e integração do sistema sap na empresa... experiência com sistema sap no módulo......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......

VAGA ANALISTA DESENV. FULL STACK .NET SR – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Sustentação de sistemas de produção... elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... elaboração de documentações de gmud... teste em ambientes de desenvolvimento e homologação... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... homologação/acompanhamento de atualizações......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Capacidade de solucionar problemas e realizar diagnósticos de forma eficiente... fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe... colaborar com outras equipes de ti para implementar e manter uma infraestrutura de nuvem eficiente e segura... documentar procedimentos operacionais......

Analista de Pessoa Fisica - tributario
OBLADEN ASSESSORIA

Formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado habilidade em análise e conciliação de contas conhecimento em sistemas contábeis (sci unico )capacidade de trabalhar em equipe, e organização e atenção aos detalhes, boa comunicação......

Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... training clients and actual presence in or... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work......

Analista de Localização de Devedores (SEM EXPERIÊNCIA)
GRUPO WALFC INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS

Responsabilidades:*utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores... *atualizar registros de localização no sistema e fornecer relatórios para a equipe de cobrança... requisitos do trabalho - disponibilidade de horários... *realizar cruzamento de dados para identificar possíveis......