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ANALISTA DE SERVICE DESK <JUNIOR>

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Com mais de 30 anos de experiência e o reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar (GPTW), a Cadmus combina inovação e personalização em soluções para negócios de diversos setores.Estamos buscando um(a) Service Desk Júnior para integrar nosso time. Aqui na Cadmus, nosso valor People First nos inspira a criar um ambiente onde cada pessoa se sinta acolhida, respeitada e valorizada. Acreditamos na importância de construir um espaço inclusivo, onde todos possam se sentir à vontade para contribuir com suas perspectivas únicas.Responsabilidades:Atendimento aos usuários: Receber, registrar e solucionar chamados relacionados aos sistemas SAP, Salesforce e ambiente Linux, através de diversos canais (e-mail, telefone, sistema de tickets).Diagnóstico e resolução de problemas: Analisar e identificar a causa raiz de problemas técnicos, buscando soluções eficientes e rápidas.Instalação e configuração: Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares e hardwares relacionados aos sistemas.Documentação: Elaborar e manter atualizada a documentação técnica dos processos e soluções implementadas.Gestão de incidentes: Acompanhar o ciclo de vida dos incidentes, desde a abertura até o fechamento, garantindo a qualidade do atendimento.Melhoria contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas, propondo soluções para aumentar a eficiência e a satisfação dos usuários.Visão de projetos com objetivos ágeis e trabalho em equipe;Agilidade na solução dos problemas apresentados pela operação financeira;Capacidade e organização para desenvolver tarefas rápidas e efetivas;Habilidade em solucionar problemas de forma rápida e efetiva;Habilidade em comunicação oral e escrita;
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Cadmus
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/01/2025
Data de expiração
  • 07/04/2025
Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......

Junior IT Customer Success Specialist (EN Language) (Remote)
Hostinger

Additional service fee: available and ranging from 5% to 30% from your monthly compensation, according to services delivered... experience in the customer service field is a plus! outros dados de posição permanent remote opportunity! a competitive monthly compensation for services in usd (for non-indonesian......

Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... requisitos do trabalho requirements basic education: biomedical engineer work experience: minimum of 5-10 years in a similar......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Intercâmbio profissional de desenvolvimento júnior na índia
Tata consultancy services ltd.

Trabalhar em pocs e projetos piloto relacionados à ia generativa... execução de testes manuais ou automatizados de acordo com a necessidade do projeto... faz parte do grupo tata e opera em 46 países... área e especialização profissional: informática, ti, ciência da computação, engenharia da computação......

Analista de marketing
Fascinius

Irá realizar planejamento estratégico de marketing, será responsável pelo gerenciamento de redes sociais, produção de conteúdo, criação de campanhas, acompanhar e otimizar... ter experiência é um diferencial... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo......

Auxiliar ou Analista de PCP
Confidencial

Lança no sistema informações dos produtos acabados e ajuda no planejamento da fábrica... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção... outros dados de posição perfil da vaga - sexo feminino pedimos por gentileza da faixa etária de......

Analista de infra, Identidade e Governança (Azure e Intune)
Up find it ltda.

Monitorar a integridade e desempenho dos sistemas, identificando e resolvendo problemas de forma proativa... gerenciar e administrar os acessos no azure ad, garantindo que as permissões e políticas de segurança estejam alinhadas com os padrões da empresa... colaborar com outras equipes de ti para implementar......

Analista fiscal jr. – porto alegre/rs
Unicarreira rh gestão de pessoas ltda.

Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte;......