ANALISTA DE SAC - ALTO PADRÃO
Descrição da oferta de emprego
Estamos em busca de um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você é apaixonado por resolver problemas de forma eficiente, é analítico, possui experiência com análise de dados e é um verdadeiro expert em Excel, essa é a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades:
- Atender e resolver de forma eficaz solicitações e problemas dos clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
- Analisar dados e métricas de atendimento para identificar áreas de melhoria e oportunidades de otimização do serviço.
- Elaborar relatórios detalhados com insights e recomendações baseadas nos dados analisados.
- Colaborar com as equipes internas para garantir uma comunicação fluida e eficaz no que diz respeito ao atendimento ao cliente.
- Manter um alto padrão de qualidade no atendimento, buscando sempre exceder as expectativas dos clientes.
Requisitos:
- Experiência em ter trabalhado com produtos de alto padrão
- Experiência comprovada na resolução de problemas complexos de forma eficiente e eficaz.
- Forte habilidade analítica, capaz de interpretar dados e tirar insights relevantes para a tomada de decisões.
- Experiência sólida com análise de dados, preferencialmente em um ambiente de atendimento ao cliente.
- Domínio avançado do Excel, com capacidade de criar planilhas, gráficos e relatórios sofisticados.
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalho em equipe e colaboração com outros departamentos.
- Orientação para resultados e foco na resolução de problemas.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESExperiência com ExcelExperiência com resolução de problemaSer analiticoExperiência com análise de dados
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
• será responsável por auxiliar no planejamento de toda estratégia do funil, além de implementá-la, desde a concepção, passando pela gestão e implementação de tráfego, aprovação de copy, implementação do funil no rd station e acompanhamento de resultados; • integração, automação e otimização de todas......
Buscamos uma pessoa que venha agregar a equipe, trazendo ainda mais criatividade, bom gosto, profissionalismo e agilidade... requisitos do trabalho requisitos: - habilidades em photoshop e/ou corel draw - ser criativo e com boa escrita; - saber planejar e executar campanhas de marketing; - ter conhecimento......
Requisitos do trabalho com experiência comprovada em pcp, que tenha concimentos com sistema sysplan ou outros... outros dados de posição perfil da vaga - sexo feminino pedimos por gentileza da faixa etária de 21 á 35 anos; experiência recente no ramo de pcp que resida próximo ou se locomova para a região......
Configurar e manter políticas de segurança no intune para dispositivos corporativos, garantindo a conformidade e proteção dos dados... outros dados de posição experiência comprovada na administração do azure active directory, incluindo a criação e gerenciamento de usuários, grupos e políticas......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 conforme escala salário inicial r$ 3... apuração de iss, icms, icms st, pis/cofins; obrigações acessórias: sped fiscal, efd contribuições, gias; operar o sefaz, portal nfe e portal cte;......
Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......
Receber, analisar, planejar e executar apurações de relatos registrados na linha ética ou em qualquer outro canal;elaborar e aplicar treinamentos e eventos referentes ao programa de compliance;garantir o cumprimento de plano de comunicação de compliance;identificar, analisar e atender planos para tratativas......
