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ANALISTA DE RELACIONAMENTO PLENO/SÊNIOR

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Analista de Relacionamento Pleno/Sênior

Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.

Local: região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde).

Escala de trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial: Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e Sábado).



Responsabilidades:

- Ajudar criar a área relacionamento com as lojas parceiras, apoiando-as no atendimento ao cliente e solucionando dúvidas quanto à utilização do SeuJá (nosso produto);
- Atender diretamente os clientes, tanto em questões relacionadas à venda, quanto pós-venda dos celulares financiados;
- Elaborar relatórios diários sobre os atendimentos feitos aos clientes e parceiros;
- Atender os clientes através do telefone, WhatsApp e E-mail;
- Auxiliar a identificar problemas e melhorias a serem desenvolvidas pelo SeuJá, com base nas informações obtidas com os parceiros e clientes;
- Fazer auditoria das vendas realizadas;
- Acompanhar as informações dos financiamentos emitidos;
- Garantir o pagamento correto aos parceiros pelos aparelhos celulares;
- Realizar pesquisas de satisfação com clientes e parceiros;
- Fazer gestão de dados de Telefonia e WhatsApp.

Requisitos:

- Capacidade de escrita;
- Conhecimento intermediário em Excel / Sheets;
- Escuta ativa / comunicação não agressiva;
- Conhecimento em Mapeamentos / documentação de processo;
- Experiência com Vendas / comunicação externa;
- Tenha iniciativa / pró-atividade;


Benefícios:

*Remuneração fixa (a combinar) + comissão variável mensal até R$ 1.500;
*SuperSim Flex: R$ 1.920 reais em benefícios, nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos. Dentre as categorias temos: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Vale Mobilidade, Auxílio Educação
Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação

*Totalpass;
*Terapias on-line através do convênio médico;
*Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação;
*Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
*Day Off no dia do seu aniversário;
*Futebol e vôlei semanais;
*Celebrações e Happy Hours comemorativos.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESExperiência com VendasConhecimento em MapeamentosEscuta ativapró-atividadeConhecimento intermediário em ExcelCapacidade de escritaConhecimento intermediário em Sheets
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Detalhes da oferta

Empresa
  • SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA.
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 29/08/2024
Data de expiração
  • 27/11/2024
Analista de mídias sociais
Grupo Maaf

Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......

Analista de teste
JPeF Consultoria

Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......

Analista Financeiro - Palhoça
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar faturamento e conferência de todos os contratos, garantindo a agilidade e eficiência; lançamento de contas......

Analista Financeiro - Campinas - São José
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......

Analista de Departamento Pessoaç
OBLADEN ASSESSORIA

O profissional irá atuar em toda rotina do departamento pessoal: admissão / fechamento de folha / compra de benefícios / demissões / férias / homologações envio das declarações acessórias (e-social, dctfweb, dirf) / apuração dos impostos / emissão das guias de pagamemto / parcelamento / toda rotina do......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......

Analista de DHO
CB CONSULTORIA ORGANIZACIONAL

Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......

Analista de bi
Jpef consultoria

Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......

Analista de orçamentos
Bdr - talentos corporativos

O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro itacorubi, em florianópolis... outros dados de posição qual será o seu desafio? elaborar orçamentos das obras, do operacional, desenvolvimento e estoque; realizar acompanhamento semanal dos orçamentos; controlar......

Analista de growth
Vigna Advogados Associados

Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......