ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE PLENO
Descrição da oferta de emprego
A Cultura vivenciada na empresa traduz a essência de quem somos e onde queremos chegar.
ivemos para Juntos tocar a vida das pessoas compartilhando momentos especiais.
ngredientes como Foco, Atitude, União, Alegria e muita Paixão por realizar nos impulsiona a fazer sempre o melhor, transformando o Ordinário em Extraordinário.
nossa turma é formada por pessoas que fazem da Cacau show um lugar especial para se trabalhar, onde todos são tratados com igualdade, independentemente de gênero, raça, idade, origem ou orientação sexual, sendo nosso processo baseado em meritocracia.
a Cacau todos são Show!!!Se você é apaixonado pelo que faz, possui senso de dono e muito “gás” para trabalhar, essa vaga é a sua cara!!!Responsabilidades e atribuiçõesCriação, atualização, manutenção dos indicadores, de métricas e produtividade;Acompanhamento de filas de atendimento e suporte para Liderança.
anter interface com os escritórios regionais e áreas internas com o objetivo de agilizar o atendimento da solicitação;Controle de qualidade dos atendimentos.
apeamento e melhoria de processos/sistemas.
nálises diárias.
eunião diária de report com os escritórios.
laboração de apresentações.
purações e abatimentos de solicitações de crédito.
onitorar a satisfação do cliente, realizar pesquisas NPS e propor melhorias baseadas nos resultados.
equisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo;Experiência na área de atendimento;Habilidades de comunicação e tratativas com cliente;Excel e Power Point avançados;Desejável SAP e Power BI;Conhecimento em sistemas de gestão de chamados e CRM.
nformações adicionaisAssistência Médica;Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Fretado, vale transporte ou estacionamento na empresa;Cesta Básica ou Vale alimentação;Restaurante na empresa;PLR; Academia e Salão de Beleza na empresa;Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz).
Detalhes da oferta
- Cacau Show
- Indeterminado
- 05/01/2025
- 05/04/2025
Lançar devoluções, transferências e despesas; criar login para as unidades emitirem notas fiscais; realizar declarações de iss, sped, gias estaduais, fiscal e contribuições; conferir e comparar as notas recebidas pelas unidades e as prefeituras, com a finalidade de evitar erros; inspecionar as entradas......
Após efetivação r$ 6... atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos......
Após efetivação r$ 6... atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos......
Conciliações contábeis, controle de imobilizado, conciliação de impostos em empresas de lucro real; contabilização da folha de pagamento, dentre outras atividades da área; preparar relatórios para auditoria externa; analisar relatórios; conciliações financeiras e contábeis... requisitos do trabalho superior......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar alocado em um cliente da empresa que está localizado no bairro estreito, em florianópolis... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo......
Desenvolvimento full stack responsabilidades e atribuições escrever códigos de desenvolvimento dos sistemas (back-end e front-end); identificar, avaliar e definir frameworks, componentes e softwares para desenvolvimento, através da conceituação, documentação e experimentação, buscando aprimorar as soluções......
Nosso cliente é uma empresa em constante crescimento e busca de profissionais incríveis para se juntar à equipe responsabilidades como nosso analista de recursos humanos e desenvolvimento, você será responsável por: gerenciar o ciclo de vida dos colaboradores, incluindo admissão, treinamento, desenvolvimento......
Capacidade de comunicação e flexibilidade para adaptar-se aos diferentes contextos e facilidade de relacionamento... prospecção de novos clientes - realizar visitas presenciais em pontos definidos, oferecendo serviços, produtos e soluções financeiras, conforme necessidade do cliente......