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ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Curitiba - Paraná

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Analista de Relacionamento com Clientes

Formulário de inscrição:

https://forms.gle/hR4yFnuYh5LufQuh6

Sobre a Nos:
Para conhecer a nossa empresa acesse: [

Somos uma Growth Tech no mercado de beleza, atuando com barbearias, salões e estéticas para que esses negócios tenham uma gestão mais eficiente e alcancem maior crescimento. Nossa missão é entregar soluções tecnológicas que realmente impactem o dia a dia das empresas, ajudando-as a resistir ao teste do tempo.

Se você busca fazer parte de algo grandioso e quer trabalhar em um ambiente que valoriza produtividade, bem-estar e propósito, esse é o lugar para você!

Responsabilidades:

Acompanhar novos clientes durante o onboarding, garantindo que configurem e utilizem nossas principais funcionalidades.
Entrar em contato proativamente com clientes que não estejam utilizando o sistema.
Identificar sinais de churn (cancelamento) e agir rapidamente para evitar perdas.
Coletar feedbacks dos clientes e colaborar com o time para implementar melhorias.
Criar e manter materiais educativos, como tutoriais e FAQs, para facilitar o uso do sistema.
Desenvolver e analisar relatórios estratégicos que apoiem a tomada de decisão.
Organizar e otimizar processos internos relacionados ao atendimento.
Identificar oportunidades de produtos para clientes

Requisitos:

Boa comunicação verbal e escrita.
Empatia e habilidade de lidar com diferentes perfis de clientes.
Proatividade para identificar e resolver problemas de forma independente.
Organização e capacidade analítica para lidar com dados e processos.
Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte ou áreas similares (desejável, mas não obrigatório).
Experiência em criar e interpretar relatórios estratégicos.
Conhecimento avançado em Excel e experiência com Notion.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM (um diferencial, mas não obrigatório).

O que oferecemos:

Jornada de segunda a sexta, das 9h às 18h, com modelo home office.
Formato de contratação CLT
Bônus por produtividade, recompensando seu desempenho.
Remuneração de 2.000,00 a 3.000,00
Day OFF no seu aniversário
Cultura de aprendizado contínuo.
Oportunidade de crescer junto com o time.
Impacto direto no sucesso de nossos clientes e no crescimento da empresa.

Se você está pronto(a) para fazer a diferença em um mercado dinâmico e desafiador, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!

Juntos, moldamos o futuro do mercado de beleza.

Faça seu cadastro aqui:
https://forms.gle/hR4yFnuYh5LufQuh6
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Detalhes da oferta

Empresa
  • FRIZZAR
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 28/12/2024
Data de expiração
  • 28/03/2025
Analista de Implantação - ERP Fiscal e Contábil
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... 600,00 - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos) + plano......

Corretor de imóveis estagiário ou com Creci definitivo
Lopes Duquesa

Tenha uma carreira de sucesso e com ótimos ganhos, trabalhando em uma imobiliária com cerca de 300... seja corretor de imóveis na maior imobiliária da américa latina... requisitos do trabalho realizar a prospecção ativa de clientes pelo whatsapp, redes sociais e pontos físicos estratégicos;realizar captação......

Analista fiscal
Envel contabilidade ltda

Outros dados de posição benefícios: trabalhamos com banco de horas horário flexível plano de saúde integral pago pela empresa vale transporte vale alimentação ou refeição convênios com farmácia espaço para almoço treinamento e desenvolvimento de carreira nosso clima é super agradável, aqui temos uma......

Analista Financeiro - Campinas - São José
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h30 às 18h (sexta é até às 17h)... qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber......

Analista de Licitação - Área da Saúde - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? atuar na participação em pregões eletrônicos;realizar pesquisas de preços e de materiais;elaborar solicitação de orçamentos... e será muito legal se você tiver:superior completo;experiência com plataforma......

Analista de Economia e Mercado - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 44h semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial... outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$6... qual será o seu desafio?propor, realizar e analisar pesquisas de caráter econômico; acompanhar conjuntura econômica;subsidiar a comunicação......

VAGA ANALISTA DESENV. FULL STACK .NET SR – KLB GROUP
KLB GROUP BRASIL

Elaboração de documentos de caso de uso, planos de testes... elaboração de documentações de gmud... homologação/acompanhamento de atualizações com usuários... sustentação de sistemas de produção... elaboração de scripts para atualização/manutenção de dados em pl/sql... net, com c#, mvc e angular......

Auxiliar ou Analista de PCP
Confidencial

Atua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados de relatórios... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção... obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas......

Analista de Controladoria - Florianópolis (Híbrido)
Bdr - talentos corporativos

Com sede localizada no centro de florianópolis... com carga horária de segunda a sexta-feira das 08h às 17h30... a proposta salarial é de r$4... onde você vai trabalhar? em uma empresa internacional com 22 escritórios de vendas localizados em quatro continentes, onde produz fertilizantes especiais e......

Analista Contábil - SC 401 - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de segunda a sexta - 08h às 18h... e será incrível se você tiver: experiência com tributação de empresas para lucro real... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em ciências contábeis; experiência......