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ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Descrição da oferta de emprego

QUEM SOMOS? O Grupo VarejoMais é a maior operação de lojas da marca Samsung no Norte/Nordeste brasileiro e consolidou um modelo de gestão à distância altamente profissional, com um vasto investimento em tecnologia e consultorias que garantem a segurança e excelência na gestão da rede. Destacando-se e sendo reconhecida em diversos indicadores como uma empresa inovadora, responsável e confiável, demonstrando qualidade em tudo que se propõe a realizar. Somos uma empresa feita de pessoas reais que buscam todos os dias pela realização dos sonhos através do desenvolvimento daqueles que compõe nosso #TIME+ Estamos em busca de um profissional dinâmico e qualificado para se juntar à nossa equipe como Analista de CRM. Você desempenhará um papel crucial na gestão e aprimoramento das relações entre a empresa e seus clientes.. TE CONVIDAMOS PARA: Desenvolver e coordenar campanhas de CRM, garantindo a personalização e segmentação eficaz de clientes. Analisar dados de comportamento e perfil de clientes para otimizar estratégias de retenção e conversão. Monitorar o desempenho das campanhas e elaborar relatórios com insights e recomendações. Manter e aprimorar a base de dados de clientes, garantindo a qualidade das informações e a conformidade com a LGPD. Colaborar com equipes de marketing, vendas e tecnologia para implementar soluções de CRM que melhorem a experiência do cliente. Gerenciar plataformas de CRM e automação de marketing. SE VOCÊ TIVER: Formação em Marketing, Administração, Comunicação, ou áreas relacionadas. Experiência comprovada com ferramentas de CRM. Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Habilidades em Excel. Conhecimento em automação de marketing e boas práticas de e-mail marketing. Boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe. Experiência com estratégias de fidelização e retenção de clientes. Conhecimentos em plataformas de Power BI. Experiência prévia no segmento de varejo. VEM FAZER PARTE DESSE TIME QUE SÓ CRESCE! Se liga nas vantagens: - Seu desenvolvimento é o nosso objetivo, queremos que você cresça #sempre+ ! Por isso contamos com um ambiente promotor de desenvolvimento e valorização da Cultura V+. - Benefício de alimentação flexível. - Vale transporte. - Cuidar é coisa nossa! Por isso, você poderá aderir ao nosso plano de saúde Hapvida + odontológico, onde dividimos com você 50% da mensalidade. - Queremos que você possa viver a experiência de ser um #samsunglover , por isso você terá acesso a descontos exclusivos com condições especiais nos produtos. - Dayoff no dia do aniversário. Carga horária de 44h semanais (seg a sex).Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista administrativoEmpresa:Varejo maisComércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação.Ramo:Telecomunicação (HF)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Varejo mais
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 12/11/2024
Data de expiração
  • 10/02/2025
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Qual será o seu desafio? realizar e controlar contas a pagar e receber; realizar faturamento e conferência dos contratos da empresa; lançar contas a pagar e receber, conciliações no sistema sienge; lançar nf e provisões no sistema sienge; realizar emissão e pré notas; realizar conciliações bancárias......

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