ANALISTA DE REDES SENIOR TDEC GROUP

A TDec é uma das mais experientes integradoras de redes IP, com 30 anos de mercado.
Projeta, implementa e mantém toda a rede, conectando-a na nuvem e transformando negócios! Com muitos anos de experiência e confiabilidade em integração de redes seguras, atende em todo território nacional, Europa e Américas. www.tdec.com.br

Analista de Redes Sênior: Detalhamento de Requisitos, Soft Skills e Atividades
1. Requisitos Técnicos (Hard Skills)

Formação:
Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Sistemas de Informação ou área relacionada.
Pós-graduação ou especialização em áreas como Segurança da Informação, Redes de Computadores ou Arquitetura de Redes (desejável).
Certificações (Desejável):
Cisco (CCNP, CCIE)
Juniper (JNCIP, JNCIE)
CompTIA Network+, Security+

Conhecimentos Essenciais:

Arquitetura de Redes: Profundo conhecimento em design, implementação e gerenciamento de arquiteturas de redes complexas (LAN, WAN, WLAN, SD-WAN).
Protocolos de Rede: Domínio dos protocolos TCP/IP, UDP, DNS, DHCP, BGP, OSPF, MPLS, VPN.
Equipamentos de Rede: Experiência em configuração e troubleshooting de roteadores, switches, firewalls, balanceadores de carga (Cisco, Juniper, Fortinet, etc.).
Segurança da Informação: Conhecimento em segurança de redes, firewalls, sistemas de detecção de intrusão (IDS), sistemas de prevenção de intrusão (IPS), VPNs, análise de vulnerabilidades e testes de penetração.
Sistemas Operacionais: Experiência em administração de sistemas operacionais de rede (Cisco IOS, Junos, Linux, Windows Server).
Monitoramento de Redes: Experiência em ferramentas de monitoramento de redes (SolarWinds, PRTG, Nagios, Zabbix).

Experiência:
Experiência mínima de 5 anos em administração e suporte de redes corporativas de grande porte.
Experiência em projetos de implementação e migração de redes.
Experiência em troubleshooting de problemas complexos de rede.

2. Soft Skills (Habilidades Comportamentais)
- Comunicação:
- Atendimento ao Cliente (Foco no cliente e na sua satisfação)
- Resolutivo
- Liderança
- Trabalho em Equipe:
- Organização
- Aprendizado Contínuo

3. Principais Atividades
Atendimento ao Cliente:
Atender chamados e solicitações de clientes relacionados a problemas de rede.
Diagnosticar e resolver problemas de rede de forma remota ou presencial.
Escalar problemas para outros níveis de suporte quando necessário.
Comunicar o status dos problemas aos clientes de forma clara e concisa.
Garantir a satisfação dos clientes com o atendimento prestado.

Gerenciamento de Redes:
Monitorar o desempenho da rede e identificar gargalos e problemas de capacidade.
Implementar e configurar equipamentos de rede (roteadores, switches, firewalls, etc.).
Gerenciar a segurança da rede, implementando políticas de segurança e realizando testes de vulnerabilidade.
Realizar manutenções preventivas e corretivas na rede.
Documentar a infraestrutura de rede e os procedimentos operacionais.

Projetos de Redes:
Participar de projetos de implementação e migração de redes.
Definir a arquitetura de redes e os requisitos técnicos dos projetos.
Configurar e testar equipamentos de rede.
Treinar os usuários na utilização da nova infraestrutura de rede.

Busca por Melhoria ContínuaLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: EspecialistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anos