ANALISTA DE QUALIDADE - FOCO EM RECLAMAÇÕES
Descrição da oferta de emprego
Você é detalhista, gosta de resolver problemas e quer fazer a diferença na experiência dos clientes? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Analista de Qualidade Jr com foco em tratativa de reclamações para integrar nosso time em Sorocaba.
Principais Responsabilidades:
- Analisar e tratar reclamações dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes;
- Monitorar a qualidade dos processos, sugerindo melhorias;
- Interagir com diversas áreas da empresa para garantir a melhor experiência ao cliente;
- Atendimento em nossa ouvidoria interna
O que buscamos:
- Proatividade e foco em resolução de problemas;
- Boa comunicação e organização;
- Desejo de aprender e crescer na área de qualidade;
- Experiência com atendimento ou tratativa de reclamações será um diferencial.
O que oferecemos:
- Ambiente dinâmico e acolhedor;
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;
Se você está pronto(a) para abraçar esse desafio e quer fazer parte de uma empresa comprometida com a excelência, se candidate
#Vagas #Qualidade #AnalistadeQualidade #Sorocaba #TratativaDeReclamações #Carreira #OportunidadeLocal de trabalho: Sorocaba, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESCapacidade analíticaBoa comunicaçãoEscuta ativaFoco em processos e melhorias
Detalhes da oferta
- NOVAQUEST
- Indeterminado
- 02/11/2024
- 31/01/2025
Empatia, organização, flexibilidade, planejamento, foco no cliente, foco em resultados, visão sistêmica, visão holística, ética... capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade......
E será incrível se você tiver: experiência com gestão de qualidade no ramo alimentício; graduação concluída ou cursando em administração, logística, medicina veterinária, engenharia de produção, engenharia de alimentos, engenharia química ou áreas relacionadas... a vaga é para atuar em biguaçu/sc......
Analisa os indicadores de qualidade e de processos... analisa o cumprimento dos procedimentos e instruções da qualidade... propõe e realiza alterações nos processos, métodos, equipamentos, dispositivos e correções nos tempos de fabricação e componentes dos produtos... realiza treinamentos visando a melhoria......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Obtém índice de produtividade e elabora gráficos de controle de qualidade e aparas... realiza acompanhamento da produção e faz análise da capacidade de produção... atua com controle e definição de estoque de matéria-prima e insumos, define cronograma e prioridades de produção......
Qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; propor e conduzir programas, projetos e ações que com foco na experiência do colaborador, relacionados a toda jornada: atração, seleção, admissão, onboarding, desenvolvimento, celebrações, offboarding......
E será incrível se você tiver: conhecimento do sistema sienge... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro campinas, em são josé/sc... br/vagas?id=002581 para mais informações acesse o link no destaque 'vagas abertas'!... (mas se não tiver, pode se cadastrar......
• assistir em pesquisas de mercado ajudando a identificar novas parcerias, oferecendo suporte nas negociações e implementação das mesmas em projetos de menor complexidade, possibilitando identificar novas alternativas para melhora da qualidade e experiência do cliente como rentabilidade da empresa......
Onde você vai trabalhar? em uma empresa internacional com 22 escritórios de vendas localizados em quatro continentes, onde produz fertilizantes especiais e bioestimulantes de alta qualidade... 951,41) + plano de saúde bradesco + previdência privada... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o......
Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... lançamento, fechamento e conferência de folha......