ANALISTA DE QUALIDADE DE PROCESSOS

Analista de qualidade de processos - As principais responsabilidades incluem: Implementação de Normas: Aplicar e assegurar conformidade com normas de qualidade, como ISO 9001, e outras diretrizes pertinentes. Monitoramento e Avaliação: Realizar auditorias internas e avaliações de processos para identificar não conformidades e oportunidades de melhoria. Documentação e Procedimentos: Desenvolver, revisar e manter a documentação do sistema de gestão da qualidade, incluindo políticas, procedimentos e instruções de trabalho. Análise de Dados: Coletar e analisar dados de desempenho do sistema, gerando relatórios que ajudem na tomada de decisões e na identificação de tendências. Treinamento e Conscientização: Capacitar e sensibilizar os colaboradores sobre a importância do sistema de gestão da qualidade e suas práticas. Feedback e Ações Corretivas: Coordenar a coleta de feedback e implementar ações corretivas e preventivas para resolver problemas identificados. Promoção da Melhoria Contínua: Propor iniciativas que visem a melhoria contínua do sistema de gestão e dos processos organizacionais. FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES: Fornecer aos gestores e Alta Direção o suporte necessário para a certificação, manutenção e conformidade do Sistema de Gestão Integrado (SGI); Atuar como facilitador do SGI, treinando, orientando e monitorando as equipes em relação aos processos e diretrizes do sistema; Analisar os processos existentes, implementando seu mapeamento através da metodologia BPMN (Business Process Model and Notation); Garantir o controle completo sobre a emissão, análise, validação, revisão e distribuição dos documentos do SGQ, assegurando sua padronização visual e organizacional; Elaborar procedimentos, políticas, relatórios, planos e outros documentos relacionados ao SGI, alinhados às melhores práticas de qualidade; Gerenciar a identificação e tratamento de não conformidades, monitorando e apoiando as áreas na abertura de NCs e na utilização eficaz de ferramentas de análise de causa-raiz; Conduzir e ministrar treinamentos voltados para a área da Qualidade, promovendo o desenvolvimento das equipes; Implementar campanhas de conscientização sobre a Política do SGI, ampliando o engajamento organizacional; Acompanhar e participar de auditorias internas e externas, garantindo a conformidade dos processos e a implementação de ações corretivas; Prover suporte estratégico à Alta Direção na realização de Análises Críticas do SGI; Gerenciar o cumprimento de ações corretivas e de melhoria contínua, assegurando sua eficácia; Medir o desempenho do SGI por meio da análise de dados, elaboração e divulgação de gráficos indicadores, facilitando análises críticas das áreas sobre resultados fora das expectativas; Participar de dailys, sprints e outras metodologias ágeis, acompanhando prazos e resultados para promover a melhoria contínua dos processos.   REQUISITOS: Mínimo 02 anos de experiência na área de Sistema de Gestão Integrado; DESEJÁVEL: 05 anos de atuação em cargos similares em empresas de médio/grande porte. Ensino Superior Completo em Administração; Gestão de Processos e/ou áreas afins; Desejável pós-graduação e/ou cursos de especialização na área da Qualidade e Processos; Curso de interpretação da norma ISO 9001 (versão mais atual); Desejável: Formação de Auditor Interno (ISO 9001 - versão mais atual); Informática intermediária a avançada.