ANALISTA DE PROCESSOS (SENIOR)

Analista De Processos (Senior) - Estamos presentes em +20 Países e, dentre os nossos Clientes, estão os 8 Bancos mais importantes do Brasil e os 20 da América Latina! São +80. 000 terminais de autoatendimento; +1. 000. 000 autenticações de transações de compras eletrônicas ao mês; +800. 000 cartões bancários com chip disponibilizados ao mês em lojas e agências bancárias; e só em 2021, foram +50bancos utilizando nossa wallet digital e sistemas de emissor que permitem a tokenização de cartões Cof (Card on File) e eCommerce. Isso é só uma parte dos nossos resultados, mas também é só começo! Nos bastidores de todas as nossas conquistas está o nosso Time, que conta com +200 Pessoas envolvidas no desenvolvimento das nossas soluções. Pessoas questionadoras, curiosas, criativas, proativas, colaborativas e abertas a novas experiências! Para saber mais sobre a HST e sobre as nossas oportunidades, acesse: Buscamos uma pessoa Analista de Processos (Senior) para se unir ao nosso Time de Projects para: Desdobramento de Ações Estratégicas: Garantir que as ações estratégicas estejam alinhadas com os processos operacionais e com os objetivos definidos pela HST; Facilitador de Reuniões: Atuar como facilitador em reuniões do EGE, participando seletivamente de acordo com o nível de necessidade; Capacitação das pessoas colaboradoras: Promover a capacitação das pessoas colaboradoras nos processos internos, abrangendo tanto pessoas novas quanto a reciclagem de pessoas colaboradoras atuais; Liderança dePessoas Guardiãs do Processo: Liderar as pessoas guardiãs de processo, organizando o dia a dia e garantindo o entendimento e a documentação dos processos; Análise de Eficiência: Identificar gargalos, criticar e monitorar indicadores de eficiência e buscar oportunidades de melhoria nos processos; Compliance eAuditoria Interna: Realizar auditorias internas, assegurar a conformidade dos processos e gerar relatórios de conformidade; Execução e Implementação de Processos: Desenvolver e implementar processos, para garantir que as iniciativas sejam concretizadas; Gestão de OKR (Objectives and Key Results): Desenvolver, monitorar e alinhar os OKRs com os objetivos estratégicos da HST, assegurando que as metas sejam claras e as ações necessárias sejam acompanhadas e executadas, promovendo a transparência e o foco nas prioridades organizacionais. Acreditamos ser importante que você já tenha passado por algumas experiências e que também tenha os seguintes conhecimentos: Experiência anterior com monitoramento e gestão de indicadores de eficiência; Conhecimentoem Gestão de Processos: BPMN, PMBOK, Six Sigma e OKR (Objectives and Key Results); Experiência com Ferramentas de Mapeamento de Processos: Bizagi, Visio ou outras relacionadas; Experiência com Ferramentas de Gerenciamento de Projetos: Jira e MS Project; Metodologiasde Gestão: Metodologias Ágeis; Experiência com Auditoria Interna: Conformidade e geração de relatórios; Residir na RMC (Região Metropolitana de Campinas); Disponibilidade de atuar entre uma e duas vezes por semana presencialmente, na sede da HST em Campinas. Será um grande diferencial se: Certificações em Six Sigma: Green Belt ou Black Belt; Certificaçãoem CBPP; Conhecimentoe/ou experiência com ITIL; Espanhol intermediário; Inglês intermediário; Conhecimentocom produtos ou com conceitos relacionados a meios de pagamento. O que oferecemos? A HST é uma empresa certificada GPTW! Oferecemos a oportunidade de crescimento em um ambiente de desafios em que a contrapartida de cada Pessoa equivale ao tamanho da sua vontade de crescer ! Contratações em regime CLT; Horário flexível; Oportunidadede crescimento, através do contínuo desenvolvimento, tanto técnico quanto pessoal; Temos programas de desenvolvimento destinado às novas lideranças; 10% das horasmensais, podem ser dedicadas para aprender algo novo; Day-Off no mês do aniversário; Ajuda de Custo Home Office; Programa de Assistência ao Empregado; Licença Maternidade e Paternidade Ampliadas; Participaçãonos Lucros e Resultados; WellHub (antiga Gympass); Convênio médico; Convênio odontológico; Vale Alimentação/Refeição; Vale Transporte ou estacionamento; Auxílio Creche; Seguro de Vida. Prezamos por um bom ambiente de trabalho que contribua para as pessoas evoluírem e se sentirem acolhidas, livres, autênticas e à vontade para demonstrarem suas habilidades! Apoiamos a diversidade e não temos espaço para qualquer tipo de discriminação! #HSTcardtechnology #orgulhodepertencer #vempraHST